新冠肺炎疫情發生以來，市信息所第一時間安排各業務科室對接相關需求企業，提供了標準化、商品條碼、對韓出口咨詢等領域的綜合服務，切實助力中小微企業復工復產，樹立了市場監管部門的良好形象，全力助力打贏疫情防控阻擊戰。

　　針對商品條碼已在食品藥品和消費品流通領域等領域廣泛應用的特點，市信息所重點做好春節期間商品條碼應急響應和值守工作，安排人員做好24小時安全值守工作，確保能夠第一時間聯系企業、第一時間做出響應、第一時間提供服務。

　　疫情就是命令，防控就是責任！新冠肺炎疫情爆發后，市信息所工作人員陸續接到威高醫用制品有限公司、禾木生物工程有限公司等醫療用品生產企業的咨詢電話，市信息所工作人員敏銳意識到這些企業是與抗擊疫情相關的生產企業，時間就是生命，效率就是力量！市信息所條碼中心迅速為企業開通綠色通道，馬上與中國物品編碼中心山東分中心聯系并充分溝通有關情況，幫助企業做好產品信息備案、醫療編碼（增碼）等工作，確保醫療產品使用單位和消費者通過掃碼可以準確獲取生產企業和產品信息，以實際行動支撐產業企業快速進入疫情產品供應狀態。

　　威海精誠特種纖維制品有限公司是生產特殊纖維的企業，在了解到企業需求后，工作人員積極聯系省中心，加急辦理了企業地址變更，通過“先賦碼、再審核”，僅用了一個工作日就將新的電子版商品條碼膠片發送到企業聯系人的電子郵箱里，將辦事流程壓縮到了最快。同時，還為威海億露飛衛生用品有限公司、威海正方蛋禽養殖場等單位發放了商品條碼電子版證書，用“信息多跑路、企業少跑腿”助力企業復工生產。

　　為有效降低新冠肺炎疫情給我省外貿帶來的影響，及時應對進出口環節企業遭遇的種種問題，市信息所（中韓自貿區研究基地威海中心）積極聯系山東省商務廳、山東省標準化研究院、國家通報咨詢中心中韓自貿區研究基地等單位，積極聯系貿易摩擦法律服務團部分專業涉外律師，參與建立應對疫情商務法律服務工作組，發揮貿易摩擦預警工作的龍頭帶動作用。

　　威海中心工作人員采取人員分組、平臺跟蹤、在線答疑等服務方式，重點解決我市對韓出口企業在貿易壁壘應對、韓國衛生條例解讀、疫情期間韓國貿易限制措施應對、企業遭遇進出口受阻情況等方面問題，點對點為我市泰祥集團、康派斯汽車等企業提供了專業、快捷的技術咨詢服務。

　　威海謀道食品科技有限公司是我市一家新成立的食品經營性企業，為適應發展的需要，公司計劃在2020年轉型生產食品，但對包裝知識較為欠缺，以至于項目暫未啟動。市信息所得知情況后迅速與該企業劉經理取得聯系，確定了在疫情防治特殊時期采取一對一服務，對企業負責人進行食品標簽知識培訓，同時向企業發放了食品標簽相關標準文本、培訓課件以及信息所服務業務宣傳冊，以及利用“威海市標準信息服務平臺”查詢和管理標準，深企業的歡迎和好評。

　　疫情發生以來，市信息所標準化服務團隊及時收集“口罩”、“醫用防護服”、“醫用塑料制品”等國家及行業標準，無償為需求企業提供標準文本，并進行技術指導，針對威高醫用制品、榮成精誠紡織等單位咨詢的產品及生產方面所需的標準化專業問題，市信息所組織專人進行解答，以最高效率、最快時間、最優水準為企業提供專業的標準化技術指導服務，深受企業好評。（通訊員 齊凱）