自新冠肺炎疫情發生以來，乳山市農商行認真履行銀行責任擔當，在堅守自身防疫與金融服務“兩個戰場”的同時，積極投身地方抗“疫”工作。

　　綠色通道“全加速” 爭當抗疫先鋒

　　綠色通道加速。對受疫情影響的個人、企業到期貸款，乳山市農商行給予快速展期、續貸或延后貸款期限等政策；快速搭建線上24小時金融服務預約平臺，推出“3小時快速處置機制”，應急處置微信申貸平臺、電話等渠道申貸需求。累計為群眾發放貸款1000余萬元，當天辦結率100%。

　　精準對接加速。乳山市農商行依托“百行進萬企”活動，推出“1234”惠企利民信貸政策，推動“防疫應急貸”“恢復生產貸”落地，精準篩選、積極對接疫情防控醫療器械、藥品、物資保障等相關企業，按照“利率最優、流程最簡、效率最高”原則，為企業恢復生產提供強有力資金保障。目前已為28家醫療衛生產品企業授信4000余萬元，為3家防疫物資公司授信2000萬元。并通過電話、微信等方式聯系4000余名客戶，了解草莓、牡蠣、生豬等種養殖戶金融需求旨。

　　抗疫專線加速。農商行為乳山市轄區內3所疫情防控定點醫療機構購買醫療物資，成立“青年先鋒隊”特事特辦、急事急辦為原則，一天時間成功發放6000萬元抗疫專項信貸資金，讓利660萬元，以戰時狀態推出最貼心、最暖心的金融服務。

　　陣地宣傳“不斷檔” 傳遞寒冬溫情

　　平臺宣傳“不斷檔”。乳山市農商行通過網點電視、LED顯示屏不間斷滾動播放防控疫情工作標語，利用微信公眾號正面發聲，精心推送網點營業公告、信貸服務政策等信息，積極宣傳疫情防疫工作成效。

　　團隊力量“不斷檔”。乳山市農商行向全體干部員工發起“抗‘疫’先鋒有你有我”捐款倡議，將募集款項13.5萬元全部捐給山東省慈善總會，全力支持疫情防控、救助工作。

　　抗疫宣傳“不斷檔”。乳山市農商行組建農金員防疫微信群，增加疫情防控知識和線上金融辦公等培訓，以農金員為軸心，輻射當地先鋒模范、種養殖大戶、行業龍頭等5000多名骨干力量，帶頭做好疫情防控工作，全方位、立體式引導農金員隊伍由金融服務功能延伸到抗疫宣傳防控，在農村構筑堅實的疫情防控堡壘。

　　金融服務“不打烊” 打造最美擔當

　　日常服務“不打烊”。乳山市農商行堅持做到衛生標準、防護標準、服務標準“三達標”，審慎選擇營業網點，滿足客戶正常金融需求；組建巡查小組，全覆蓋檢查開門營業網點，層層壓實責任，確保員工安全、確保各項工作安全運營。

　　抗疫物資“不打烊”。農商行購置并發放測溫儀62個、一次性手套3000副、醫用手套2000副、酒精500kg、護目鏡120個、消毒劑40箱、消毒液40箱、普通口罩14000個、噴壺80個，成立27個黨員先鋒隊，帶頭在網點一線為客戶測體溫、發口罩，做好客戶登記、疏導工作，做好營業場所和自助設施消毒工作，筑起疫情防控“銅墻鐵壁”。

　　專線服務“不打烊”。乳山市農商行緊急開通柜面人工綠色通道，僅用2小時幫乳山市慈善總會開通掃碼捐款渠道；為各鎮、街道辦事處等單位匯劃防疫物資采購款開辟綠色通道12次，為抗疫提供了有力的金融服務保障。