??????“只花3分鐘就完成了發(fā)票網(wǎng)上申領(lǐng)，一天就送票上門，真是太方便了！”近日，我市樹正電子有限公司會計初女士欣喜地說。

??????網(wǎng)上動動手指，就能足不出戶領(lǐng)到發(fā)票，這得益于威海稅務(wù)部門開展的“票e送”免費郵寄發(fā)票的服務(wù)。疫情防控期間，威海稅務(wù)部門推出包括“票e送”在內(nèi)的多項“非接觸式”辦稅繳費服務(wù)，并落實系列優(yōu)惠減免政策，助力疫情防控和復工復產(chǎn)兩不誤。

??????“非接觸式”服務(wù)，滿足納稅人多元需求

??????“太感謝咱們稅務(wù)機關(guān)了，讓我們足不出戶就能辦稅，為你們的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)點贊！”近日，榮成市稅務(wù)局接到一通來自納稅人的感謝電話。對方是威海市奧威貿(mào)易有限公司的一名會計，該企業(yè)是一家醫(yī)療器械零售企業(yè)，在此次疫情發(fā)生后，企業(yè)為本地醫(yī)院提供了大量口罩、消毒藥水等醫(yī)療用品，急需開具增值稅發(fā)票。因為工作地點距離辦稅服務(wù)廳很近，平時，他們一直到辦稅服務(wù)廳實地領(lǐng)用發(fā)票。但此次考慮到疫情防控的需要，他們首次通過網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)票。不料卻在網(wǎng)上提交申請環(huán)節(jié)出了問題，只能求助于稅務(wù)機關(guān)。

??????榮成市稅務(wù)局稅務(wù)工作人員第一時間介入幫忙，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)的辦稅人員未進行實名認證、未注冊電子簽章，所以無法進行網(wǎng)上申請。隨后，辦稅服務(wù)廳工作人員電話輔導納稅人，幫助其完成了辦稅人員實名認證和電子簽章的注冊，并及時審核通過了納稅人提高電子開票限額的申請。最終，納稅人成功辦理了電子發(fā)票網(wǎng)上申領(lǐng)，并在稅控開票軟件上下載更新了相關(guān)信息，及時開具了所需發(fā)票。

??????據(jù)悉，為嚴控疫情，威海市稅務(wù)局著力推廣“非接觸式”辦稅繳費服務(wù)，形成了“網(wǎng)上辦稅為主、自助辦稅為輔、實體辦稅廳兜底”的辦稅新理念。在各辦稅服務(wù)廳積極推廣“非接觸式”特事特辦服務(wù)，對納稅人、繳費人遇到的緊急、疑難問題，倡導通過電子稅務(wù)局、電話、郵寄、互聯(lián)網(wǎng)等多種方式進行業(yè)務(wù)辦理；同時，新增一部電子稅務(wù)局輔導專線，專門輔導納稅人繳費人通過電子稅務(wù)局辦理業(yè)務(wù)，并可通過計算機遠程操作的方式，幫助他們進行涉稅業(yè)務(wù)辦理。

??????“隨著山東省電子稅務(wù)局的不斷優(yōu)化升級，發(fā)票申領(lǐng)、申請最高開票限額調(diào)整、增值稅發(fā)票使用數(shù)量調(diào)整等97項納稅人常用業(yè)務(wù)，均可實現(xiàn)網(wǎng)上‘一站式’辦理。”威海市稅務(wù)局納稅服務(wù)科科長王斌介紹，威海市稅務(wù)局依托功能豐富的電子稅務(wù)局，積極推廣“非接觸式”辦稅繳費服務(wù)，由納稅人、繳費人網(wǎng)上辦理各類涉稅業(yè)務(wù)，即可滿足其多元化辦稅需求。同時，還為通過電子稅務(wù)局申領(lǐng)紙質(zhì)發(fā)票及需要其他涉稅文書的納稅人提供郵寄服務(wù)，滿足他們對紙質(zhì)資料的使用需求，讓納稅人繳費人安心在家就能辦妥涉稅事項。

??????全民戰(zhàn)“疫”，落實稅收減免優(yōu)惠政策

??????2月8日，由威海廣泰空港設(shè)備股份有限公司捐贈的兩輛共價值350萬元的方艙醫(yī)療車從威海正式出發(fā)，跨越1700公里馳援武漢開展醫(yī)療救治工作。得知這一消息后，環(huán)翠區(qū)稅務(wù)局立即響應，主動聯(lián)系企業(yè)，第一時間為企業(yè)“一對一”解讀涉及新冠肺炎疫情捐贈方面的稅收減免政策，并采取個性化服務(wù)措施，開辟辦稅服務(wù)“綠色通道”。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，為企業(yè)在企業(yè)所得稅、增值稅等方面辦理了相應稅收減免，共減免稅款101.8萬元，以“真金白銀”稅收優(yōu)惠的兌現(xiàn)，全力做好企業(yè)的堅強后盾。

??????“特殊時期我們感受到了稅務(wù)部門的‘特殊溫暖’，他們主動減免稅款，提供了實實在在的幫助和支持，也讓我們感受到稅企一家、全民戰(zhàn)疫的強大力量。目前，我們的醫(yī)療車已抵達武漢，可以深入到每個社區(qū)，成為武漢流動的‘方艙醫(yī)院’，發(fā)揮出實實在在的作用。”威海廣泰空港設(shè)備股份有限公司常務(wù)副總王明亮表示，他們正根據(jù)市場情況加緊研發(fā)和生產(chǎn)移動發(fā)熱巡診車等方艙醫(yī)療車，相信在稅務(wù)部門等各部門的支持下，更多的方艙醫(yī)療車能夠投入疫區(qū)，積極滿足防控需要，為早日打贏這場防疫阻擊戰(zhàn)貢獻力量。

??????與此同時，威高集團也享受到了稅務(wù)部門為其開辟的“綠色通道”。在得知威高集團加班加點趕制消毒液、手術(shù)衣等緊缺物資支援捐贈武漢這一消息后，威海高區(qū)稅務(wù)局第一時間組織業(yè)務(wù)骨干對接威高集團，基于對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況和防疫期間相關(guān)稅收優(yōu)惠政策的充分了解，提前預判在這次緊急生產(chǎn)中企業(yè)可能會產(chǎn)生的納稅業(yè)務(wù)、優(yōu)惠政策處理方面的問題，派出熟悉威高集團的業(yè)務(wù)骨干對高新技術(shù)企業(yè)所得稅研發(fā)費加計扣除、防護用品生產(chǎn)等優(yōu)惠政策，幫助解讀和計算，確保企業(yè)輕裝上陣應享盡享稅收優(yōu)惠政策。

??????防疫期間，威海市稅務(wù)部門落實相關(guān)稅收減免政策和物資供應企業(yè)優(yōu)惠政策，對于積極捐款捐物的企業(yè)，立足稅收職能，積極落實各項稅收優(yōu)惠政策；因疫情影響造成重大損失的，納稅人繳納城鎮(zhèn)土地使用稅、房產(chǎn)稅確有困難的，經(jīng)核準后，減征或免征城鎮(zhèn)土地使用稅、房產(chǎn)稅。輔導物資供應企業(yè)落實好蔬菜和鮮活肉蛋產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)的稅收優(yōu)惠政策。

??????優(yōu)惠政策“大禮包”，助力企業(yè)復工復產(chǎn)

??????實際上，對于相關(guān)稅收減免政策和物資供應企業(yè)優(yōu)惠政策的落實只是我市稅務(wù)部門工作的冰山一角，近日，威海市稅務(wù)局圍繞升級服務(wù)、惠企政策、保障權(quán)益3個方面推出17條措施，切實減輕企業(yè)資金壓力，支持企業(yè)復工復產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展。積極響應各類企業(yè)特別是醫(yī)療救治、疫情防控等重點行業(yè)、重點企業(yè)涉稅訴求，同步啟動“抗疫援醫(yī)”“抗疫援企”等行動，推出了系列稅收服務(wù)和稅收優(yōu)惠減免政策，以精準到位、務(wù)實有效的舉措，最大限度減輕了企業(yè)負擔。

??????在“抗疫援醫(yī)”行動方面，對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情定點醫(yī)療機構(gòu)等非營利性醫(yī)療機構(gòu)提供的醫(yī)療服務(wù)免征增值稅;對于參加疫情防治工作的醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員和防疫工作者，將暫緩開展2019年度個人所得稅匯算清繳。按照“應免盡免、應減盡減”原則，符合“免稅”條件的非營利組織可根據(jù)需要提出免稅資格申請，經(jīng)各級財政、稅務(wù)部門聯(lián)合審核確認后，享受相關(guān)免稅減免政策。

??????在“抗疫援企”行動方面，威海市稅務(wù)局將進一步優(yōu)化延期申報辦理流程、延期稅款繳納辦理。特別是對因疫情影響不能按期繳納稅款的納稅人，經(jīng)批準后可以延期繳納稅款，最長不超過3個月。

??????重點跟進輔導小微企業(yè)優(yōu)惠政策。因疫情影響未及時充分復工復產(chǎn)的企業(yè)以及受疫情影響較大的餐飲業(yè)、酒店業(yè)等行業(yè)企業(yè)，威海市稅務(wù)局結(jié)合實際情況，及時輔導落實小微企業(yè)普惠性減稅等優(yōu)惠政策。

??????此外，加大對疫情防控物資生產(chǎn)企業(yè)與公益事業(yè)的支持力度，并通過稅收減免等政策，鼓勵支持科研攻關(guān)。對從事藥品、醫(yī)護用品、醫(yī)療設(shè)備等有關(guān)疫情防控科研企業(yè)，威海市稅務(wù)局將輔導其落實好高新技術(shù)企業(yè)所得稅優(yōu)惠稅率、研發(fā)費用加計扣除等優(yōu)惠政策。

??????同時，威海市稅務(wù)局將深化“銀稅互動”協(xié)作，對納稅信用良好但受疫情影響較大的小微企業(yè)，幫助其通過“稅銀互動”獲得金融貸款，協(xié)調(diào)銀行對這類企業(yè)減少審批手續(xù)，加快放貸速度，降低貸款利率，有效降低小微企業(yè)融資成本。（通訊員 張橋飛 趙錦璇）

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