??????2月17日，兩封來自美國惠普總部的感謝信同時寄到高新區，惠普全球打印機供應鏈總裁布萊恩和惠普公司亞太區物流運營總監Lee Mi Hwa，在信中對高新區在疫情防控期間采取專業精準服務幫助惠普產業鏈企業快速復工生產，給予了高度贊揚，表示“我們對威海發展的承諾不會改變”，“更加堅定了我們對在威海發展的信心”。

??????2月18日，記者走進新興迪基塔爾電子有限公司組裝車間，生產線上數十名員工佩戴著口罩正有條不紊地工作著。而在一周前，企業不僅發愁防疫物資和工人上崗問題，企業產能爬升急需的原材料也成為棘手難題。

??????“由于運輸車輛不能上高速，企業急需的50噸鋼材從青島城陽難以運回！”2月10日，高新區商務局廉青松接到新興迪基塔爾副總經理姜云海的求救電話。

??????原來，由于各地都實行了臨時交通管制，車輛進出都受到嚴格管控。迪基塔爾急需的50噸鋼材是三天生產所用原材料，也是惠普打印機重要的配套零部件，如果這批原材料不能順利運到企業，不僅迪基塔爾生產線要停下來，下游相關聯的十多家配套廠家都要停工。?

?新興迪基塔爾生產車間

??????得知這一情況后，廉青松立即把企業訴求上報給高新區疫情應對處置指揮部，交通聯防組馬上協調省交通運輸廳等多個部門，幫助迪基塔爾運輸車辦理通行手續，并安排在沿途四五個停靠檢測點做好車輛和人員的消毒及測溫服務。在多方協調下，當天這批原材料就從青島城陽順利運抵威海工廠，解決了企業的燃眉之急。

??????“這批原材料的及時供應，讓我們順利復產，也確保了后續產業鏈企業的生產，真是幫了我們的大忙！”姜云海說。而在解決原材料供應后顧之憂之前，廉青松已經幫助企業協調口罩、消毒液、體溫測量儀等防疫物資，保證企業安全開工。

??????疫情防控期間企業復工工作中，高新區商務局統一指導和服務區內外資企業，并實行“專人服務”。在廉青松為迪基塔爾解決原材料問題的同時，樸連錦在忙著為帝吉可電子有限公司協調相關復工問題。

??????帝吉可電子是惠普打印機產業鏈上的重要配套企業之一。“正式復工前，高新區有專門的駐廠員在幫我們處理各種問題。”威海帝吉可電子有限公司總經理樸起濟說。

??????帝吉可生產車間

??????樸起濟所說的駐廠員就是樸連錦，專門負責對接帝吉可電子。疫情監測、場地消毒、防疫宣傳、員工防護、應急處置……這些天，只要有時間，樸連錦就會到企業忙活，事無巨細。

??????據樸起濟介紹，開工前，家住公司附近的員工因為封村的緣故出不來，樸連錦知道后，每天不到七點就來幫助協調解決。她搜集了企業所有需要返回的員工信息，提前跟相關區市部門做好對接，確保每一個員工都能順利接回。

??????威海是惠普全球供應鏈的重要組成部分，在高新區有30多家核心配套企業，2月8日惠普產業鏈全線復產，1萬多名員工復工，成為惠普在全國的第一家復工復產基地。當天，欣聞此消息的中國惠普有限公司副總裁兼大中華區政府事務部總經理鄭紅就給高新區主要負責人發來微信，表示感謝：“特別感謝威海市和高新區對我們公司的支持，8號幫助我們工廠復工，這個時間是全中國第一的。感謝你們支持的口罩等防護用品，這樣的服務精神也是全中國第一。”

??????企業防控到位、產業鏈快速復工、生產井然有序，離不開高新區專業、精準、高效的服務。

??????據高新區管委主要負責人介紹，在做好疫情處置的基礎上，高新區提前采取專業措施推動惠普產業鏈快速復工復產。1月27日，大年初三一上班，高新區就同步成立了外商服務組，與企業溝通情況，宣傳解釋威海疫情防控的有力舉措，逐企設置駐廠員，提前解決企業的復工所需。同時和企業一起制定防疫方案，提前配齊口罩、消毒液、體溫計等防疫物資。此外，還積極協調班車，并組織大巴車隊到外地接回400多名員工，有效解決用工問題。

??????2月16日，高新區商務局又協助惠普公司解決了產品物流運輸過程中遇到的困難和問題，再次高效地為企業解決了困難時期的實際問題，這讓惠普公司亞太區物流運營總監Lee Mi Hwa非常感動：“高新區在幫助企業應對突發狀況時，把企業的需要當成自己的需要的高瞻遠矚和實干精神，讓我無比欣慰和感動。”“高新區第一時間多渠道到企業現場深入了解實際情況，并且在短時間內快速提出解決方案并高效落實，這樣的服務速度和效率是絕無僅有的！”Lee Mi Hwa在信中說，“高新區管委對全產業鏈配套各個環節重要性的專業判斷和精準服務在政府服務中首屈一指。”

??????連日來，惠普全產業鏈企業復工均嚴格防控到位，生產穩妥有序開展，這堅定了惠普公司把全球產能向我市集聚的信心。（Hi威海客戶端記者 謝菁/文 高新區宣傳部供圖）