威海新聞網訊?疫情就是命令，防控就是責任，服務就是使命。2月3日以來，經區行政審批服務局以集約便捷為標準，優化“非接觸式”政務服務方式，盤活服務資源，統籌“服務工具箱”，倍增服務效能，全力以赴助力打贏抗擊疫情阻擊戰。

開通“山東政務服務網”（威海經區站點）端口，進行外網申報業務辦理，引導企業和群眾通過互聯網端、手機APP或微信公眾號進行相關業務申辦，避免人員聚集大廳，造成交叉感染。按照特事特辦原則，為防疫物資生產、居民生活用品供應、物流等與疫情防控相關企業開辟“綠色通道”，派專人一對一全程幫辦代辦，協助企業從名稱核準到設立登記的網上申請。

充分考慮抗疫條件下企業復工穩增長等復雜形勢，充分調動容缺服務、告知承諾等“服務工具箱”，讓企業“先上車后買票”，主要材料達標后可先予申報，相關配件后續補齊，保障企業快捷申請完畢，盡快投產運行。延伸各級政務服務自助服務設備，盤活和細化服務鏈環節，著力構建“1個區大廳+3個駐區分大廳+6個鎮街大廳+130個村居代辦點”自助服務網絡，實現惠企、便民政策“就近辦”“多點辦“一次辦”。

針對部分業務需要提交紙質材料或領取辦事結果情況，提倡通過EMS快遞送達方式辦理，全程免跑腿。申請人通過電話和網絡可選擇“郵寄領取”，準確填寫郵寄地址，審批結果將郵寄送達，減少外出跑動和人群聚集，降低公共場所交叉感染風險。針對部分企業和群眾不熟悉“網上辦”“郵寄辦”等情況，向社會公布窗口咨詢電話，暢通溝通渠道，工作人員通過郵箱、微信、QQ等方式進行網上申報或申請材料指導。對確需現場辦理的特殊事項業務，可以進行電話預約辦理，材料審核通過后，告知預約辦理時間，合理安排出行計劃，減少在大廳等候時間。（Hi威海客戶端記者 楊慧 通訊員 房明彬）