春運以來,市交通運輸局科學調(diào)配運力、強化源頭管理、完善應(yīng)急保障、優(yōu)化便民服務(wù),全市客運量80.09萬人次,同比增長10.1%,我市交通運輸整體平穩(wěn)有序。春節(jié)假期即將來臨,市交通運輸局四個強化抓好春節(jié)交通運輸保障工作。




一是強化運力組織與保障。認真做好客、貨流量預(yù)測,有針對性地加強應(yīng)急運力儲備;重點優(yōu)化城市及周邊旅游景區(qū)、汽車站、火車站、碼頭等旅客集散地的運力調(diào)配,強化道路、水路、鐵路、民航交通運輸?shù)膮f(xié)調(diào)銜接;強化城市公共交通、農(nóng)村客運、旅游包車等線路優(yōu)化和運力配置,滿足人民群眾短途城鄉(xiāng)旅游等需求;客貨兼顧,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好運力,保障重點物資和生活必需品的運輸通暢。

二是強化安全措施與檢查。組織督導(dǎo)組多次到參與春運的客運企業(yè)對運輸組織、安全保障、旅客服務(wù)等工作開展督導(dǎo)檢查,交通運輸執(zhí)法人員在做好日常執(zhí)法檢查的基礎(chǔ)上,部署安排了“平安春運利劍行動”系列執(zhí)法行動,目前已組織開展了公路路域環(huán)境、“兩客一危”運輸車輛、春運資質(zhì)資格、超限超載、非法營運“黑車”、水上運輸執(zhí)法等6次專項執(zhí)法行動,共出動執(zhí)法人員600余人次,出動執(zhí)法車200余輛次,檢查各類運輸車輛700余輛,查處非法營運“黑車”9輛,違章危險品運輸車7輛,其他違章車輛21輛,清理占道經(jīng)營14起,清理利用公路堆放物品4處,檢查高速公路橋梁4座。


三是強化運輸服務(wù)與保障。威海國際機場集團堅持“真情服務(wù)”理念,為廣大旅客從購票、辦理值機手續(xù)、安檢、候機、登機、抵離機場提供全方位、一體化的優(yōu)質(zhì)服務(wù);宣傳推廣無紙化電子登機牌,提高旅客出行體驗感。


國際客運中心積極組織號召團員及青年群眾,組建的志愿者服務(wù)隊,加大了志愿服務(wù)力度,志愿者們分別被安排在候船大廳、自助取票機、安檢處等地方,為旅客提供購票指導(dǎo)、搬運行李、路線指引等服務(wù)。


交通場站公司積極開展愛心接力活動,幫助重點旅客出站換乘,截至目前已完成20余次愛心接力;舉辦許愿樹、送祝福玩偶、春聯(lián)大放送等豐富多彩的活動,讓旅客旅途充滿溫暖與歡欣。


威海汽車站親情服務(wù)班成立了文明志愿服務(wù)隊,為自助取票旅客提供引導(dǎo)服務(wù);為孕幼老弱等重點旅客提供特殊接待服務(wù);為文登、乳山方向旅客開通“流動售票服務(wù)通道”,為廣大旅客提供溫馨舒適的出行環(huán)境。

四是強化應(yīng)急防范和值守。針對近期新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,第一時間組織人員到參加春運的客運企業(yè)進行督導(dǎo)服務(wù),按照上級要求做好相關(guān)工作。加強了與氣象、交警、海事等部門的溝通協(xié)作,建立了信息共享機制。實行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,確保重要信息及時發(fā)布上報。
(來源:市交通運輸局)




