近日，榮成農商銀行與榮成市衛健局、26家基層醫院聯手破解了這一長期困擾醫患雙方的難題，隨著農商銀行投入、基層醫院搭臺合作共建的 “銀醫通”服務平臺的上線運行。農商銀行卡替代就醫卡“一卡就醫”功能及刷臉支付功能，鄉鎮、社區患者就診、繳費效率以及醫生診治質量均得以大幅度提高，榮成銀醫系統也借此啟動了協同保障服務、推進醫改深化、業務深度契合的全新合作模式。

銀醫深層次合作，是適應國家深化醫藥衛生體制改革形勢需要、適應醫療機構履行便民利民服務宗旨需要、適應銀行業全面轉型發展與系統獲客需要、適應患者對看病就診“簡便快”需要的多贏之舉。

通過榮成市衛健局牽線，榮成農商銀行與26家鄉鎮、社區醫院系統對接、深度合作，在全省范圍內率先打造出了“區域銀醫系統+院內信息數字化系統+自助繳費查詢機”三位一體服務系統，即區域“銀醫通”整合平臺。該平臺不僅使鄉鎮、社區群眾患者到基層醫院看病的注冊登記、門診看病、繳納費用、查詢賬單、打印記錄等流程，全面實現了“注冊建檔智能化、去單用卡（證）簡便化、繳費充值快捷化、查詢打印一體化”，而且方便醫患雙方即時進行跨機構、跨地域的電子健康檔案、就診記錄、藥品使用的查詢共享，極大促進了醫療質量和就診效率的提高。

為推進“銀醫通”服務平臺建設，榮成農商銀行、市衛健局、醫院、第三方科技公司進行了充分溝通與對接，深入分析醫療機構管理特點與患者就診流程，圍繞實現“患者從進院到出院一系列流程的自助化、信息化、簡潔化以及服務的人性化、寬泛化”，由榮成農商銀行投資在28家醫院（含正在進行系統對接的榮成市中醫院、婦幼保健院）門診大廳、住院樓層安裝自助設備106臺，在門診、檢驗、取藥等科室安裝“五合一”讀卡器301臺；并由第三方科技公司與醫院緊密協同，將銀醫系統與醫院信息數字化醫療系統（HIS）、服務終端充分對接，合力打造出便民利民、高科技含量的綜合性服務平臺。雖然平臺運行時間不長，但已為廣大醫患所接受。通過平臺建設與運營，榮成農商銀行也在醫療系統公關、客戶信息收集、優質客戶爭取、增加存款沉淀等方面收獲頗豐，近日，僅衛生行業客戶就增加存款2500萬元、貸款1000萬元。

榮成市凡建有“銀醫通”平臺的醫院，就診患者不再需要辦理醫院就診卡，持榮成農商銀行卡就可在最短時間內完成簡化后的建檔注冊、門診就醫、繳費取藥、查詢打印就診流程。下一步，榮成農商銀行還將與第三方科技公司及院方加深合作，進一步拓展“銀醫通”平臺與農商銀行“一卡通”功能，把“信息交互共享、流程化繁為簡、方便廣大醫患、拓展銀行業務”由平臺建設初衷變為長效合作基石，并將借助飛速發展的“互聯網+”技術，讓順應時代潮流、體現為民服務宗旨的“智慧銀行”、“普惠金融”走進更多行業領域，惠及更多社會公眾。（通訊員 蔡小虎）