威海新聞網11月11日訊(記者 周穎 通訊員 劉沙)“雙十一”網絡集中促銷活動今日到來,為維護消費者合格權益,加強網絡商品質量監管,近日,市市場監管局開展了網絡產品質量專項抽檢。
據悉,此次專項抽檢工作共抽取22家威海網店經營者,涉及日用化學制品及衛生用品、嬰幼兒用品、家用電器等3類30批次產品,主要包括洗發水、恒溫調奶器、智能變頻煎藥壺、掛燙機、燒烤盤、電烤箱等,目前已經按照《威海市市場監督管理局產品質量網絡抽檢工作程序》全程錄像拆樣,正在檢測中,檢測結果將在省、市兩級市場監管局網站公示。
市市場監管局工作人員提醒,網絡購物有幾點注意事項。
首先要明確,“定金”“訂金”不同。“訂金”通常情況可退還。“定金”通常情況不予退還,盡量確定需求后再支付。對于網上的預售產品,支付過“定金”的商品要在規定時間內繳納剩余款項,避免因超期未付款遭受經濟損失。消費者在支付貨款時一定要小心謹慎,不要在陌生網站或通過不明鏈接付款,防止上當受騙。
市市場監管局工作人員介紹,商品驗收勿忽視,贈品同樣有保障。“雙十一”期間商品交易量大,快遞運送時間長,消費者要擺正心態,不要心急。收貨環節很重要,建議消費者要先查看商品的規格、型號、數量、顏色等是否與訂單一致,確定外觀沒有破損后再簽收。同時,提醒消費者,商家所送的贈品也應符合《產品質量法》的規定,發現贈品具有質量問題,也可依法向商家索賠。
另外,消費者在網購交易過程中一定要有存證意識,盡量保存好聊天記錄、宣傳介紹截圖、消費憑證等維權依據。與商家產生糾紛后,如果無法協商解決,一定要及時向有關部門反映,積極維護自身合法權益。
最后,建議消費者理性消費,根據實際需要購買。收到貨品后因不滿意貨品退換貨時,因質量問題產生的退換貨,郵費由賣家承擔,非商品質量問題的退換貨,應由買家承擔往返運費,同時注意七天無理由退貨期限。(來源:威海晚報)




