????為進(jìn)一步提升風(fēng)險(xiǎn)防控水平，為業(yè)務(wù)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航，工行威海乳山支行堅(jiān)持從抓好日常工作入手，多措并舉，全力壓降可控風(fēng)險(xiǎn)事件。

????加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。工行威海乳山支行制訂了詳細(xì)的員工培訓(xùn)計(jì)劃，通過(guò)集中培訓(xùn)、晨夕會(huì)等多種方式，分層次做好員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重點(diǎn)抓好新業(yè)務(wù)培訓(xùn)和新入行柜員培訓(xùn)，不斷提高一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)，確保每位柜員熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基本操作流程，切實(shí)提升操作水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。

????建立通報(bào)制度，規(guī)范業(yè)務(wù)操作。工行威海乳山支行每日對(duì)重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)事件、風(fēng)險(xiǎn)提示、通報(bào)進(jìn)行梳理、分析，據(jù)此整理業(yè)務(wù)操作注意事項(xiàng)及防范措施，由運(yùn)營(yíng)副主任通過(guò)晨夕會(huì)進(jìn)行傳達(dá)講解，并簽字確認(rèn)，確保信息傳導(dǎo)到位、風(fēng)險(xiǎn)提示到位、業(yè)務(wù)指導(dǎo)到位，通過(guò)共同學(xué)習(xí)監(jiān)管部門(mén)通報(bào)的典型案例，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，規(guī)范操作流程。

????強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，提升履職能力。工行威海乳山支行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及現(xiàn)場(chǎng)管理人員認(rèn)真履行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督職責(zé)，督促員工嚴(yán)格按照相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)程處理業(yè)務(wù)，做到業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。強(qiáng)化業(yè)務(wù)審核，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和制度約束力，事后加以總結(jié)分析，有效提升了現(xiàn)場(chǎng)管理履職能力。