2018年7月5日,國家稅務總局威海市稅務局正式掛牌成立,開啟了全市稅務系統機構改革的新征程。須臾之間,年輪已走過一年。
一年來,在市委、市政府的堅強領導下,威海市稅務局秉承“忠誠擔當、崇法守紀、興稅強國”的稅務精神,將推改革與抓工作并行、承重任與保落實并進、促融合與謀發展并舉,奮力書寫威海稅收事業發展嶄新篇章,充分展現威海新稅務新風采新作為。
黨建引領
彰顯奮發有為新風采
2018年3月,中共中央印發《深化黨和國家機構改革方案》,分別多年的國地稅系統再度合而為一。
面對這場共和國稅收發展史上規模最大、涉及范圍最廣、觸及利益最深的歷史性改革,威海市稅務局黨委始終堅持黨建引領,把加強黨對稅收工作的領導貫穿改革各方面和全過程。
市稅務局臨時黨委在第一時間組建,并成立改革工作小組,精細分解272項改革任務。184個黨支部著力于支部標準化、規范化建設,將2624名稅務干部凝聚一處,齊心唱響國稅地稅征管體制改革的最美和聲。
“為官避事平生恥。立足本職、務實擔當,是對黨員干部的基本要求,做太平官、輕松官,無論過去還是現在,永遠沒有市場!”2018年7月,在國稅地稅征管體制改革動員會上,威海市稅務局黨委書記、局長邱中國的講話擲地有聲。
機構改革涉及職務調整、進退留轉,必然觸及個人利益。但在這場特殊考驗面前,全市稅務干部無一不是選擇胸懷坦蕩、甘當配角,用自己的“退”換來工作的“進”。
任命變了、使命不變,職位變了、職責不變,角色變了、本色不變……以67名“正轉副”干部、155人“高職低配”干部為代表的稅務人,用堅定的立場、鮮明的態度、務實的作風,展示出甘當配角、擔當奉獻的精神追求,彰顯出不計名利、不計得失的境界風骨。
在準備新稅務機構掛牌期間,乳山市稅務局辦公室臨時負責人于會永,從方案的籌備到工作的督導,他事無巨細、全程緊跟,十幾天里只回了一趟家。 2018年7月19日,妻子在出差途中發生車禍,右腿、右肘擦傷,可直到掛牌結束,于會永才有空照顧妻子……
確立“面向基層開展工作”理念,威海市稅務局從稅務黨建、行政管理、稅收征管等9個方面入手,軟硬件雙管齊下,為基層提供良好的工作生活環境。同時,統籌優化稅務人力資源,實現能力互補、業務互補,做到人崗相適、人盡其才。
機構合、人心齊、隊伍穩、改革進。一系列暖心的硬舉措,有效激發了干事創業活力,文明創建結下了累累碩果。改革以來,全市稅務系統先后涌現出“中國好人”李燕等一批優秀稅務干部,榮獲“全國稅務系統先進集體”“全國巾幗文明崗”等省部門以上級榮譽11個。
整合聚力
打造稅收管理新模式
“國稅地稅征管體制改革不僅僅是稅務部門運行機制、管理方式、職能職責的一場深刻變革,更是征管方式、業務流程、執法行為、行政管理等全方位提升的有利契機。”改革伊始,威海市稅務局黨委便找到了最準確的定位——征管體制改革,必將催生威海市稅務局不斷發展前進的內生動力。
新的征管體制,需要新的征管方式。面對實際,威海市稅務局研究下發《統一稅收征管方式工作方案》,理順市縣兩級120個崗位、878項職責、619項規范和486個工作流程,完成配套統一稅收征管方式的《市縣崗責體系》和《業務事項清單》,建立縱橫聯動、市縣一體的專業化組織架構,為統一征管方式打下良好基礎。
稅收管理新模式的優勢,在企業態度的變化上得到鮮明的印證。以往,每當見到稅務人員,石島集團有限公司副總經理劉世法總是眉頭緊皺,可一年過去,他早已隨著征管體制的改革笑逐顏開。
劉世法坦言,政策解釋和執行口徑的規范統一,大大減少了納稅爭議,避免了分頭、多次下戶檢查,為企業提供了更加優質的創新創業環境。
稅收征管方式的更新,也催促著行政管理的配套。以“上下一體化、管理扁平化、崗責事項化、事項責任化、責任清單化、清單可評化”為思路,威海市稅務局在理順崗責、明確事項和工作流程圖的基礎上,搭建信息平臺,梳理風險點758條,解決了責任不清的問題,工作執行力和主動性明顯提升。
服務升級
積蓄經濟發展新動能
“以前辦理遷出業務,要跑好幾個科室,花費1個星期時間。現在只需提交資料,部門就能替我們跑手續,‘一次辦好’真讓咱滿意!”日前,在臨港區稅務局辦稅服務廳,某企業會計邱花妮帶著辦理完畢的業務,邁著輕盈的步子出了服務大廳。
而在市不動產交易登記中心,市民宮先生同樣對如今優質高效的納稅服務贊不絕口:“以往要到房屋所在地轄區辦理各項業務,現在同城通辦,真是方便多了。”
機構改革,服務先行。針對以往由于稅務管理權限所引起的各類問題,威海市稅務局增設“虛擬辦稅服務廳”,賦予各區市不動產登記窗口人員市級權限,實現不動產登記涉稅事項的“同城通辦”;辦稅點內,“前店后廠”的模式則將224個服務窗口的環境、崗責、事項、流程統一,打造了270項業務“一次辦好”清單,讓納稅人都能感受到最為便捷的服務。
全國首創中韓自由貿易區雙語服務專線,全省首推自助辦稅設備進工業園區、率先搭建全景辦稅交互體驗平臺、率先構建稅務營商環境指標體系……一個個創新舉措,不斷提升著納稅人的獲得感。目前,全市納稅人平均排隊等候時間僅為4.1分鐘,單筆業務辦理時間2.2分鐘,均位列全省前茅,納稅人辦稅體驗正變得更加舒心。
在越來越方便的辦理環境下,廣大納稅人更感受到了減稅降費的實惠。
“減稅降費政策讓處于‘中國制造’向‘中國智造’轉型關鍵時期的我們,得到了最直接有效的幫助。”天潤曲軸股份有限公司董事長邢運波深有感觸。
僅在增值稅下調的第一個月,天潤曲軸便享受減免增值稅340萬元,全年可少交3000多萬元;而作為高新技術企業,天潤曲軸目前又已減免企業所得稅1100萬元。邢運波說,這種減負力度幾乎前所未有。
今年,威海市稅務局始終將減稅降費作為最大的政治任務。在全市范圍內探索建立“減稅降費電子服務卡”,通過“一戶一檔”+“一企一策”模式,按戶登記建立電子動態檔案,摸清減稅降費底數,打造“鐵賬本”和“硬賬單”。今年上半年,共兌現各類稅收優惠108.02億元,同比增長18.35%。
此外,圍繞地方經濟社會發展大局,威海市稅務局主動對接市委“雙招雙引”和服務企業工作要求,組織開展“千稅聯千企”活動,形成“一名黨政領導+一名稅務干部+一戶沖擊新目標入庫企業”的“1+1+1>3”模式。截至目前,已走訪企業800余戶,征集需求建議153條。
站在新的歷史起點上,威海市稅務局將不忘初心,牢記使命,以更飽滿的精神狀態、更昂揚的工作激情,努力完成好各項改革發展任務,為實現稅收現代化、開創“精致城市·幸福威海”全新局面作出新的更大貢獻。(威海日報記者 匙亮 通訊員 張橋飛)
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