????今年以來(lái),工行威海環(huán)翠支行圍繞上級(jí)工作部署,不斷強(qiáng)化服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)工作,對(duì)公結(jié)算賬戶(hù)的拓展力度和賬戶(hù)質(zhì)量得到明顯提升。上半年該行新開(kāi)對(duì)公賬戶(hù)461戶(hù)、新拓公司客戶(hù)418戶(hù),超額完成序時(shí)計(jì)劃,名列全轄首位。
????抓源頭拓客戶(hù)。該行理清工作思路,日常注重與工商局、代理記賬公司等平臺(tái)的對(duì)接,及時(shí)獲取第一手客戶(hù)信息,逐一溝通對(duì)接,把握客戶(hù)需求,通過(guò)開(kāi)展源頭營(yíng)銷(xiāo)有效搶抓基本戶(hù)開(kāi)戶(hù),并緊跟客戶(hù)動(dòng)態(tài),提高開(kāi)戶(hù)動(dòng)戶(hù)率。
????立足網(wǎng)點(diǎn)區(qū)位優(yōu)勢(shì),營(yíng)銷(xiāo)周邊客戶(hù)。利用網(wǎng)點(diǎn)處于商業(yè)集中區(qū)、周邊商鋪眾多這一優(yōu)勢(shì),不時(shí)走訪周邊客戶(hù),展開(kāi)拉網(wǎng)式營(yíng)銷(xiāo),發(fā)現(xiàn)一個(gè),營(yíng)銷(xiāo)一個(gè),不漏掉一個(gè)手續(xù)齊全、具備開(kāi)戶(hù)要件的客戶(hù)。
????在加大營(yíng)銷(xiāo),增加客戶(hù)數(shù)量的同時(shí),網(wǎng)點(diǎn)人員更注重提升賬戶(hù)質(zhì)量,提高營(yíng)銷(xiāo)成效。發(fā)揮該行產(chǎn)品綜合優(yōu)勢(shì),通過(guò)財(cái)智賬戶(hù)卡、全國(guó)版到賬伴侶、理財(cái)?shù)犬a(chǎn)品,提高客戶(hù)粘性,進(jìn)一步提升客戶(hù)綜合滿(mǎn)意度。
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