????為保證日常工作平穩運行，有效把控業務運營風險，工行威海分行加強網點運行業務的日常管理，統籌業務安排，優化遠程授權勞動組合，大大提升了工作效率，完善了運行服務職能，促進后臺對一線支持服務水平持續提升。

????優先賬戶審批處理，縮短審批時間。該行對于疑難業務，開通了與支行、網點的溝通通道，資料提前審批，大大縮短賬戶審批時間。同時，重新調整人員結構，完善事后復核機制，及時督促支行查漏補缺，有效降低了風險事件。

????把控同城交換風險，確保資金及時到賬。該行突出對同城交換業務風險的把控，針對同城交換業務易造成賬務差錯的特點，強化員工責任意識，嚴防聲譽和資金風險。日常強化交換業務風險控制，嚴格堅持票據交換原則，對交換票據及時處理，差額清算，嚴格提出、提入同城貸方憑證審核制度，保證核算無差錯。

????優化外匯清算查詢模板，保障報文發報質量。外匯清算查詢報文日常涉及不多，部分網點工作人員對該項業務流程不夠熟悉，該行針對外匯清算查詢查復的流程進行了詳細的現場和視頻培訓，對于支行應提交的集團內查詢模板和內容進行了詳細規范，確保外匯清算查詢查復有疑速查、有查速復，保障外匯清算規范運轉。

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