近日,煙臺的客戶李先生冒雨來到太平人壽煙臺中心支公司,為公司送上了一面“中國太平 一諾千金 優質服務 快速理賠”的錦旗。
客戶李先生說,自己雖然接觸保險很早,但其實一直對保險公司持懷疑態度,因為與代理人是朋友,出于對代理人的信任,才為自己和家人購買了幾份保險。今年2月份,李先生的愛人陳女士突然感覺腹痛,經過一系列檢查后被確診為卵巢惡性腫瘤,遂進行手術和十余天的化療。太平人壽的代理人得知情況后第一時間聯系客戶了解陳女士病情,并及時告知公司理賠人員進行出險報案。3月14日,代理人在柜面人員的協助下,為客戶進行了秒賠操作,短短幾天,客戶李先生就收到了理賠款48.16萬元。
李先生特意送上錦旗,就是想要表達自己和家人對太平人壽的感謝之情和充分信任。通過這次理賠,李先生堅定了對保險的信心,已為女兒加保了太平人壽70萬元的重疾,并表示自己減肥成功后還會為自己加保。(太平人壽煙臺中心支公司 范麗杰)
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