10月是文登西洋參收獲季。文登的“西洋參人”王琳格外忙：“西洋參的加工和銷售環節需要推進，文登西洋參文化節期間還有很多客商到訪。”

忙歸忙，人卻笑的合不攏嘴：“最近新參剛剛收獲，網店訂單‘爆倉’，外地新客商也慕名前來現場收購西洋參。”

本文均由劉志鵬提供

對于文登西洋參產業發展，王琳曾經是“零距離”的見證者，如今她已成為推動者和親歷者。

王琳是文登西洋參種植領域帶頭人王文水的女兒，“中國西洋參之父”王繼振的外孫女。自小就接觸西洋參，兩代人的耳濡目染，王琳很早心里種下了個“養參夢”。但種參辛苦，父親一直不同意她沾手。拗不過父親，大學畢業后，王琳便考入文登區博物館，成為一名講解員。

文登區博物館最后一個展廳是“現代發展成就展”， 西洋參作為文登特色產業是展廳中的重要版塊。每當王琳向參觀者介紹這段歷史時，總是格外地動情、細致。

講得多了，王琳漸漸發現很多人對文登盛產西洋參缺乏了解，更不知道文登是國內最先引種西洋參的地方。

這再次勾起她內心深處的“參情”：只一門心思種植西洋參，不做營銷，縱使西洋參種得再好，知名度也很難打響。“電商在產品推廣銷售上的優勢明顯。要充分借助這把‘利劍’，快速打破我們的西洋參質優價低的尷尬局面。”王琳心中暗暗下定了決心。

瞅準時機，2014年，王琳和丈夫辦起了網店。本以為開網店是“坐享漁翁之利” ，注冊了賬號、發布了產品信息，顧客就會自己找上門。但在這張“迷彩網”下，王琳卻吃了不少“虧”。在網店運營第一個月，不僅成交量為零，店鋪日訪問量還時常出現零紀錄。

沒有訪問量，怎會有訂單？打定主意闖“網關”的王琳開始思考破局。以顧客的視角研究店鋪差距，王琳很快找到了訪問量低的“病因”——店鋪裝修簡易，吸引力差；促銷活動少，搜索量低。

問題找準了，立即“對癥下藥”。王琳開始聘請專業團隊進行店鋪“裝修”，找準時機參加平臺促銷活動；實行店鋪客服24小時在線，改善顧客咨詢體驗，提高服務質量。

效果立竿見影。“網店運營到第3個月，正值鮮參收獲期，日訪問量從0陡升至1萬人次，一個月的訂單摞起來足足有半人高，收入也突破百萬。”面對“突如其來”的西洋參網上搶訂，王琳第一次親身感受到電商帶來的機遇與沖擊。2015年4月，王琳索性辭掉工作，全身心投入到網店運營上。作為第三代“西洋參人”，王琳正式接棒。

“現在基本上是新參還未出棚，不少便已‘名花有主’。”王琳說，網上預訂一空，沒搶上新參的老客戶就直接打電話和她“走后門”，希望幫著留一些。

乘著文登西洋參品牌推廣的“東風”，王琳的西洋參線上營銷也越來越順。 “線上連著線下，到2015年，我們西洋參的線下批發價已由每斤幾塊漲到上百塊，參農年收入翻了好幾翻。”王琳說。

電商帶來實打實的收入，讓周邊不少老參農也動了心，紛紛將自家西洋參交給王琳代為銷售。“代銷既能幫參農拓展銷售市場，同時也有利于統一定價，掌握市場話語權。”王琳說。

2018年，“中國西洋參之都”正式授牌文登，文登西洋參品牌美譽度、影響力持續增強，一批西洋參產業項目紛紛落戶文登。思路活絡的王琳協助父親王文水，也展開了他們新的西洋參“藍圖”。

“在一產和三產優勢的基礎上，升級我們的西洋參加工環節，我們投資5000萬元，在張家鎮區啟動建設繼振西洋參加工項目，9月份，項目一期已經正式投入運行。”王琳說，打通一二三產，她希望自己能夠為文登西洋參成為“參界”貴族盡一份綿薄之力。（來源：文登區委宣傳部）