“企業(yè)的心事兒我們最懂”

——首場招商“服務大使”送政策進企業(yè)政策宣講會側記

◎記者 李森 實習記者 楊妍

三月的威海，春意盎然。迎著初春的旭日，首屆招商“服務大使”送政策進企業(yè)政策宣講會3月19日舉行。“上接天線”“下接地氣”的解讀含金量十足，為我市230余名企業(yè)負責人帶來一場精準見效的“頭腦風暴”。

昨天下午不到兩點，宣講會會場內(nèi)座無虛席，連走廊間也站滿聞訊前來的“旁聽生”，什么樣的宣講如此受歡迎？威海市商務局調研員叢龍海笑著告訴記者，首屆招商“服務大使”送政策進企業(yè)政策宣講會可謂做足了準備，事先詳細征求過企業(yè)的意愿，最終確定了大家最為關切的減稅降費相關政策、海關企業(yè)信用管理、外匯業(yè)務解析、營商環(huán)分析等幾大課題，可謂誠意滿滿。

“企業(yè)的哪些情形會被直接列入信用信息異常名錄？”“國家有關部門實施的失信聯(lián)合懲戒措施有哪些？”“關檢融合后的海關各部門職能有何調整改變？”開班第一課，威海海關企業(yè)管理科科長楊龍超對海關信用體系建設的梳理解讀，讓不少企業(yè)負責同志大呼來得值！

威海金諾服飾有限公司貿(mào)易部副總苗延偉從講課開始，手里的筆就沒有停止記錄，手里厚厚的資料匯編上也滿是批注。苗延偉說，這次來學習是帶著任務的，他所在的企業(yè)急需了解海關信用管理辦法中AOE互認信息方面的政策，結果一開始就獲益匪淺，真是解了渴！

外匯業(yè)務操作指南、減稅降費政策解讀、《外商投資法》要點解讀、我市外商投資情況環(huán)境分析……整場宣講會干貨十足，海關、外匯管理、人社、稅務、商務等部門“服務大使”聯(lián)袂而來，手把手教企業(yè)學政策、懂政策、用政策，受到在場企業(yè)負責人的一致好評。

內(nèi)容實在，沒有套話虛話，是許多參會人員的共同感受，臨港區(qū)馬夸特開關（威海）有限公司，不僅有總經(jīng)理助理參加，連出納、會計、運輸與關務工程師也都齊齊出動，大家對這場宣講會的共同感受是：“政策新鮮，講解到位，獲得感滿滿！”

在減稅降費相關政策的解讀課上，威海佳康食品有限公司經(jīng)營管理部長王紅日聽得津津有味，她說，這次宣講會可以說是把好政策一步送足，不僅解了困惑，更讓她和公司都感受到了政府支持民營經(jīng)濟健康發(fā)展的決心和態(tài)度：“未來，我們也將繼續(xù)努力，為威海營造更好營商環(huán)境、促進經(jīng)濟發(fā)展壯大貢獻自己的力量。”

一場政策宣講會，效果為什么會這么好？主講人之一的威海市外商投資企業(yè)協(xié)會會長王軍利言簡意賅：“因為我們這些‘服務大使’最知道企業(yè)的心事兒。”

去年8月，我市從各區(qū)市以及41個市直部門、單位精挑細選出100名“精兵強將”組成市級招商“服務大使”隊伍，服務范圍覆蓋全市所有招商引資項目和外來投資企業(yè)。在頻繁接觸企業(yè)實際問題的過程中，許多“服務大使”談起最大的感觸是，服務企業(yè)必須得不斷積累：“每年出來的政策文件，壘起來比一個人還高，一個星期不學習，見到企業(yè)家都不敢說話。”

知道了企業(yè)的“心事兒”，才能講到企業(yè)“心坎兒”上。會場里，不少企業(yè)就是沖著對接他們的“服務大使”來聽課的，豪雅光電科技（威海）有限公司財務科長沈曉雪說，公司主要想了解增值稅減免操作層面的一些政策，結果今天的收獲遠超預期。

市商務局工作人員介紹，威海市招商“服務大使”送政策進企業(yè)活動還將持續(xù)，宣講團將繼續(xù)充實宣講內(nèi)容，增加典型案例，把送政策上門和疏解民企訴求結合起來，建立聯(lián)系服務民營企業(yè)和民營企業(yè)家的新通道，把黨和政府的政策真正送上門、送進企、送到手，不斷提高企業(yè)政策獲得感。