三個(gè)“一”背后的苦與樂

——記環(huán)翠區(qū)檢察院控申科科長楊紅霞

◎記者 常會(huì)會(huì)

釋法說理，她讓群眾的反映有了回音；以民為親，解憂幫困是她的日常工作；攻堅(jiān)克難，她化解了一個(gè)又一個(gè)涉法、涉訴積案……她就是環(huán)翠區(qū)檢察院控申科科長楊紅霞。

用三個(gè)“一”為自己的工作畫像

與在法庭上慷慨陳詞、和被告人唇槍舌戰(zhàn)的檢察官不同，楊紅霞的大部分時(shí)間都在和來訪群眾打交道。申訴、賠償、救助、控告，填滿了其所在的控申科的工作日常?？删褪沁@個(gè)僅有三人的控申科，連續(xù)兩屆被最高檢授予“全國檢察機(jī)關(guān)文明接待室”榮譽(yù)稱號(hào)。只有身處其中才知道控申工作的苦與樂，楊紅霞用三個(gè)“一”來描述自己的工作性質(zhì)：“做好一個(gè)出氣筒，做好一個(gè)減壓閥，做好一個(gè)滅火器?！?/p>

“百姓認(rèn)為自己的利益被損害了，通過司法途徑?jīng)]法完全解決，這個(gè)時(shí)候他就會(huì)來到檢察院，我的工作就開始了。”楊紅霞介紹，控申科作為檢察院面向社會(huì)的“窗口”，承擔(dān)著大量接訪和處理信訪任務(wù)。群眾懷揣訴求而來，有些人往往情緒激動(dòng)、口不擇言。這時(shí)，就是楊紅霞充分發(fā)揮“一個(gè)出氣筒、一個(gè)減壓閥、一個(gè)滅火器”的時(shí)候。有時(shí)候，楊紅霞和同事們也感覺委屈無奈，但是反過頭來想一想，自己的崗位是什么，崗位職責(zé)又是什么，所有的委屈又釋然了。

2013年11月，楊紅霞走上環(huán)翠區(qū)檢察院控申科科長的崗位，制定了“真情接訪、積極疏導(dǎo)、以法說理、就事制宜”的工作原則，對(duì)群眾的合理訴求認(rèn)真依法解決，對(duì)群眾反映的問題逐件逐事調(diào)查，做到“件件有著落，事事有回音”。

2016年4月，李某到環(huán)翠區(qū)檢察院反映其妻子被故意傷害。經(jīng)法醫(yī)依法鑒定構(gòu)成輕傷后，審判機(jī)關(guān)以新的鑒定標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)實(shí)施為由要求其重新鑒定。李某對(duì)此表示不服，要求檢察機(jī)關(guān)必須實(shí)施法律監(jiān)督。面對(duì)情緒異常激動(dòng)的李某，正在接訪的楊紅霞立即與公訴科承辦此案件的檢察官聯(lián)系，了解情況后，考慮到如果簡單答復(fù)李某審判機(jī)關(guān)的程序合法，會(huì)使其認(rèn)為政法機(jī)關(guān)是在“官官相護(hù)”。為達(dá)到最佳接訪效果，楊紅霞立即啟動(dòng)了第三方介入化解矛盾糾紛程序，邀請李某認(rèn)可的資深律師參與接訪，向當(dāng)事人講明法律規(guī)定，解釋為什么審判機(jī)關(guān)的程序合法，最終，李某接受了檢察機(jī)關(guān)的意見并自愿息訴罷訪。

用辛勤和奉獻(xiàn)默默詮釋

“執(zhí)法為民”

一天天，一年年，楊紅霞就這樣忙忙碌碌地面對(duì)一撥又一撥的來訪者。“我最欣慰的是看著他們滿腔怒火地來，心平氣和地走，望著他們的背影漸行漸遠(yuǎn)，我仿佛看到了我的父親母親和兄弟姊妹……”楊紅霞動(dòng)情地說。

在以其名字命名的“紅霞工作室”和控申科墻上，掛滿了群眾送來的錦旗，最高檢授予的“全國檢察機(jī)關(guān)文明接待室”獎(jiǎng)牌閃閃發(fā)亮。以她名字命名的工作室，是環(huán)翠區(qū)首個(gè)以檢察官名字命名的專業(yè)化辦案組織。而她的辛勤工作和無私奉獻(xiàn)不僅換來了感謝和榮譽(yù)，更換得了老百姓的信任。

楊紅霞至今對(duì)一名來訪群眾記憶深刻，說起當(dāng)時(shí)的場景眼中依稀可見淚花，只因這位群眾特意來檢察院找她，說了一句話：“我今天沒有什么想問的，就是來跟你說一聲，我那個(gè)案子解決了，真的感謝你。”這樣一件小事、這樣質(zhì)樸的話語讓楊紅霞特別感動(dòng)，也正是因?yàn)檫@一件件小事和群眾的支持，才使她在這個(gè)崗位上干了14個(gè)年頭。

楊紅霞用辛勤工作和無私奉獻(xiàn)，默默詮釋著對(duì)“立檢為公，執(zhí)法為民”的理解，詮釋著對(duì)檢察事業(yè)的無限忠誠。