????威海新聞網11月14日訊 （記者 叢一 通訊員 王曉根） 平均每天行駛270公里，一年8萬多公里，工作5年多合計約跑40余萬公里。這就是南海新區2路公交車女司機王翠芳的“成績單”。無論嚴寒酷暑，抑或刮風下雨，她始終日復一日地行駛在路上，將安全舒適的駕駛和熱情優質的服務帶給每一位乘客。

王翠芳攙扶老人上車 記者 叢一 攝

????年40余萬公里 承載濃濃南海情

????11月6日6點50分，天剛擦亮。在南海新區公交公司的停車大院內，記者見到了王翠芳。當時她正在低頭忙碌地洗車和打掃車廂，麻利地圍繞著公交車上上下下、進進出出，不到15分鐘，公交車就被仔細地擦拭一新。

????狹小的空間中，一個方向盤、一堆按鍵，這就是王翠芳日常的工作環境。收拾完畢之后，王翠芳就坐到駕駛室，發動公交車開始了一天的工作。這一天，是她在公交一線上奮戰的1600多個晝夜中的普通一天。工作5年來，王翠芳平均每天行駛270公里，每年要行駛8萬到10萬公里，5年合計約跑40余萬公里。這是王翠芳工作的“成績單”，但她的成績卻不僅僅于此，5年的公交生涯，王翠芳得到更多的是乘客的好口碑。

????今年76歲，來自石家莊的宋大爺在談及王翠芳時贊不絕口：“我經常坐小王的車，上了她的車就兩點，一是服務態度絕對一流，比得上飛機上的空姐。二就是車廂永遠干凈得跟新車一樣，坐著舒坦！”宋大爺說，每次他去小觀鎮買面粉，返程只要趕上了王翠芳的車，她都會在站點把車停好，然后下車幫助宋大爺把十多斤的面粉提上車，這個舉動令他倍感溫暖。

????攙扶老人小孩上下車、幫助困難乘客找座位、為外地的乘客指路……這些都是王翠芳的日常工作，而正是這些看似尋常卻又體貼入微的細節，日積月累地換來了乘客的好口碑，也換來了乘客待王翠芳如家人般的感情。

????“冬天的時候天氣很冷，到了終點站需要等半個小時以后才能再次發車。這個時候就會有很多村里的乘客主動邀請我到他們家里的暖炕上休息，甚至還會讓我一起吃午飯。”王翠芳說，乘客們的善意讓她覺得這么多年的辛苦付出都是很有意義的。得到了大家的真心認同，再苦再累心里也是甜的。

????家人同事支持 讓她工作游刃有余

????憑借著對公交事業的執著追求、高度的責任心和愛崗敬業的實干精神，王翠芳不僅贏得了乘客的好評，也得到了同事和單位的認可。在2014年和2017年兩個年度，王翠芳都被單位評為了先進工作者。同時，因為拾金不昧和體貼周到的服務，她還收獲了不少來自乘客的表揚信。

????2016年11月30日上午，張大爺乘坐一輛公交車去小觀鎮趕集，由于急于下車，忘記了放在車座上的手提包，包內有部分現金以及身份證、銀行卡、公交卡等證件，眼看著公交車已經開走了，張大爺心急如焚，卻也無計可施……就在這時，王翠芳駕駛著公交車緩緩抵達站點，這讓張大爺看到了希望。張大爺向王翠芳說明了情況，王翠芳在得知事情原委之后，立刻聯系前車司機于學杰，并告知事情經過。同時，她安慰張大爺說：“大爺，您千萬別著急，您的包就在前面的車上，您在這等一下，馬上就給您送過來。”果然，不一會兒于學杰就親自把包送到了張大爺手里。

????雖然只是一次普通的幫助，但是張大爺卻感動異常，并分別于當年12月5日、12日，兩次抵達南海新區公交公司辦公室，送去了感謝信和親手寫的字畫表示感謝。“王翠芳師傅這種美好的品德是社會和諧、人民幸福的重要因素，我要感謝南海新區公交公司，更要感謝兩位公交司機認真負責的工作態度和拾金不昧的品德！”張大爺激動地說。

????先進工作者、錦旗、感謝信……王翠芳始終如一的辛苦付出讓她贏得了榮譽。然而在諸多榮譽的背后，支撐王翠芳辛勤工作的卻還有她那個默默付出的家庭。

????工作多年以來，王翠芳很少能為家里人做一頓熱乎的飯菜，也幾乎無法抽出時間為女兒輔導功課，或是陪同家里人一起出游旅行。即使是單位與女兒上學的南海高中相隔只有不到2公里，王翠芳一個周也僅僅能在周末和她的女兒相聚一次。

????“說對家里人沒有虧欠是不可能的，因為我幾乎很少有時間能為他們盡心盡力做點什么，去履行一個做妻子或是做母親的責任。”談及家庭時，王翠芳滿懷愧疚。王翠芳表示，好在家里人對她的工作都十分理解，單位的同事也經常會在工作上給予她支持，這才使得她工作起來更加游刃有余。

????王翠芳說，如今她最開心的事就是每天能夠開上公交車，進行著自己喜愛的事業。開著車沿途欣賞著南海新區日新月異的變化，和乘客們聊著知心的話兒，就是她感到最幸福的事情。

????短短的6米小車廂，成為了王翠芳和乘客們溫暖的小屋，也凝聚了一份濃濃的南海情。這是王翠芳的追求，同樣也是南海公交人的夢想，“王翠芳們”正用他們的勤奮與熱情，把微笑和體貼帶給乘客，把愛的種子播種于這座正在崛起的濱海之都。