近日,新華人壽保險股份有限公司(以下簡稱“新華保險”或“公司”)正式發布2018年服務年報。
服務年報數據顯示,新華保險2018年承保新單2400余萬件,平均每1.3秒簽出一份保單。新華保險有效保障客戶權益,為58萬份保單提供了恢復效力或加保服務;為100余萬客戶發放養老金、教育金、婚嫁金總額超過300億元;全年理賠金額約81億元,為100余萬人次兌現保障承諾。
截至目前,新華保險已經建成基本覆蓋全國的營銷網絡,擁有35家分公司、1600余家客服中心門店和3000余名專業服務人員。近年來,新華保險已連續三次榮獲由中國質量萬里行促進會頒發的“五星級服務質量獎”?!?于嘉勉)
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