風險無處不在,未雨綢繆尤為可貴。聊城的王先生因病身故,他是家庭的支柱,可想而知他的離世對于家庭的沉重打擊。然而,王先生生前的一項舉措為家庭留下了希望。王先生家屬手持錦旗來到聊城新華保險客服大廳連連感慨“新華保險真是一家有信用的保險公司,真是太感謝公司的理賠服務人員了。”
經(jīng)了解,王先生在聊城新華保險作為被保險人分別投保了《祥和萬家兩全保險》、《健康福星增額(2014)重大疾病保險》等險種。2017年6月,王先生在房頂上干活時不慎滑下,被緊急送往醫(yī)院搶救。新華保險公司的業(yè)務人員李經(jīng)理了解到情況后迅速撥打了95567報案,公司理賠服務人員接到報案后當即趕到醫(yī)院看望王先生,與其主治醫(yī)生了解了王先生的身體情況,并為家屬提供盡可能的協(xié)助。8月,王先生終因醫(yī)治無效身故。
一個月后,王先生的家屬前往公司遞交理賠材料,公司快速審核,當天即完成重大疾病理賠金的賠付,隨即又賠付王先生家屬身故保險金,共計賠付20余萬元。收到理賠款后,王先生家屬非常感動,將“快速理賠顯誠信 新華服務暖人心”的錦旗送至聊城新華保險公司。
據(jù)悉,新華保險2003年入駐聊城,經(jīng)過13年的迅猛發(fā)展,現(xiàn)在聊城市所轄八個縣市均設立支公司,搭建了一支3000余人的素質良好、團結向上、作風頑強的員工及營銷員隊伍。保險服務,重在理賠。僅2017年,聊城新華保險就理賠了13300件案件,理賠金額達到5200萬元,為水城人民提供全方位的壽險保障。
(王傳洪)
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