????原來，在2011年7月1日，劉女士丈夫鄭先生投保了新華保險吉祥如意A款兩全保險（分紅型），保額5萬；附加08定期重大疾病保險，保額5萬，年繳保費3615元。

????2017年3月23日，鄭先生在家中突發疾病，經醫院搶救無效死亡，年僅53歲，親人的離去給原本幸福的家庭帶去了無盡的悲痛。公司業務人員了解到這一情況后，主動幫助客戶撥打95567報案電話，并代表公司第一時間前往客戶家中進行慰問。

????2017年4月12日，劉女士在業務人員的協助下準備齊全的理賠資料，向新華保險申請鄭先生疾病身故保險金，次日，104760.4元身故保險金打入劉女士帳戶。

????收到理賠款后，劉女士深表感謝。鄭先生生前對她說過：只要我在，我會照顧你一輩子。如果我不在了，這份保單會替我照顧你。這份愛讓人感動。平時的一份付出，勝過災難時的千聲祈禱。賠付雖然結束，保障仍在繼續。新華保險，延續關愛，延續責任和保障。（邢凱 王銳）