????2016年12月17日，對聊城的成女士來說是不幸的一天。這天正在家里做家務的成女士接到電話，稱丈夫郭先生在千里之外的陜西猝死身故。聞訊趕來的新華保險于經理迅速撥打95567進行報案，并陪同成女士處理善后工作并準備理賠材料。理賠服務人員接到于經理報案后，迅速聯系陜西的同仁幫忙核實事故情況。

????經核實，郭先生于2009年7月7日購買了我公司的吉星高照A款兩全保險（分紅型），保險金額6萬元，年繳保費3348元，受益人為妻子成女士，該條款的保險責任規定被保險人于本合同生效之日起一年后因疾病身故或身體全殘，本公司按基本保險金額與累積紅利保險金額二者之和的二倍給付身故或身體全殘保險金。

????2017年3月7日，新華保險于經理再次來到了成女士家中，通過手機移動簽收系統，用了僅僅10幾分鐘就完成了理賠材料的簽收工作，公司迅速審核并于第二天向客戶支付12.7萬余元的身故保險金。客戶收到理賠款后,對公司的理賠承諾及服務都非常滿意，成女士熱淚盈眶的說“丈夫不幸離世后，整個家庭就像房屋倒塌了一樣，幸虧有你們新華保險公司的理賠金，給了我們家繼續活下去的信心，感謝新華保險公司。”