????為大力普及保險知識,讓社會公眾進一步正確認識保險的功能和作用,切實保護保險消費者權益,新華人壽保險股份有限公司萊蕪中心支公司(以下簡稱“萊蕪新華保險”)開展一系列活動,提升服務質量,改善社會形象。
????在公司內部組織內外勤員工參加“保監微課堂” 競賽。全體內外勤員工通過 參與“保監微課堂”活動,踴躍答題。此次競賽,內外勤再次學習最新的保險政策法規及保險從業知識,增強員工的保險知識儲備,從而更加專業、合規的開展業務。
????3月15日當天,組織員工進行“美好生活 保險保障”戶外宣傳。在主要干道設立金融知識咨詢臺,懸掛“美好生活 保險保障”主題條幅,安排專人發放公司、產品折頁、反洗錢折頁等資料累計400余份。在發放宣傳資料的同時,員工與消費者面對面,解答各種承保、理賠等方面的問題,與消費者“零距離”溝通,宣傳效果顯著,受到廣大市民的一致好評。
????據悉,3月10日,萊蕪新華保險剛剛被評為“2016年度金融機構綜合評價A級單位”。借助“3.15”消費者權益保護日,萊蕪新華保險將進一步加快轉型發展,強化自我經營的經營理念。對內,建立“簡單、成長、和諧、擔當、感恩” 的團隊文化;對外,踐行新華保險發布的“十大服務承諾”, 將誠信理念貫穿到服務的每一個細節中,為客戶的合法權益保駕護航。(鄭曼麗)
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