本著提高技能、提升效率、提高客戶滿意度的原則，2016年8月26日，新華人壽保險股份有限公司威海中心支公司（以下簡稱“威海新華保險”或“公司”）舉辦“威海新華保險第一屆理賠技能競賽暨人人講理賠大賽”。本次競賽選手是各支公司通過支公司預(yù)賽選拔出的優(yōu)勝選手參加，最終有七位技能強(qiáng)、服務(wù)優(yōu)、表達(dá)出眾的伙伴順利進(jìn)入最后的決賽。

　　公司總經(jīng)理助理王敏莉總代表公司總經(jīng)理室從行業(yè)前景、公司發(fā)展及個人成長等三個方面對整個活動的背景與意義進(jìn)行了介紹，在預(yù)祝各位選手取得良好成績的同時，也對大家提出期許：要通過比賽繼續(xù)學(xué)習(xí)，將保險服務(wù)的理念傳遞給周圍的業(yè)務(wù)伙伴，將新華保險優(yōu)質(zhì)的服務(wù)傳遞給廣大新華保險的客戶。

　　決賽共分為理賠知識競賽和理賠故事演講兩部分，由兩部分合計(jì)得分進(jìn)行排名，最終選出前三甲。知識競賽緊張而激烈，理賠故事演講感人肺腑，現(xiàn)場許多同仁幾度落淚。

　　本次活動進(jìn)一步提升了隊(duì)伍的理賠服務(wù)水平，切實(shí)體現(xiàn)了公司“服務(wù)創(chuàng)造價值”的理念。應(yīng)不應(yīng)該服務(wù)？怎樣提供更專業(yè)的服務(wù)？如何體現(xiàn)理賠服務(wù)的價值？這是本次活動主要解決的問題。威海新華保險將用最真誠、高效、專業(yè)的服務(wù)為廣大市民提供貼合實(shí)際的私人定制版保險計(jì)劃，讓您明明白白買保險，踏踏實(shí)實(shí)過日子！新華保險，關(guān)愛人生每一天！（康維強(qiáng) 周明玉）