????我叫許啟騰，2014年11月份加入了新華保險泰安市寧陽支公司個險續期部，為1200多名客戶提供了各類保險后續服務。入司雖然只有一年半的時間，但接觸的客戶越來越多，看到了很多家庭的不幸和變故，也更深刻的感覺到保險這份保障的重要性。

????2015年5月，家住寧陽縣的韓女士找到我，希望為其丈夫劉先生辦理一份保險。我在了解了韓女士及劉先生的需求后，向韓女士推薦了公司熱銷的《康健長青防癌疾病保險》，保額為8萬元，保費僅4037元，保單于2015年6月2日正式生效。

????天有不測風云，人有旦夕禍福。疾病，總在不經意間轟然而至，不管年齡，無關身份。或許身纏萬貫，對于高額的治療費用有力承擔；或許一貧如洗，面對病魔無力掙扎。

????2016年5月月底，我接到韓女士電話，“你劉叔剛出院，得了食管癌......”聽著韓女士低沉沙啞的聲音，我知道，一個家庭又面臨著一場劫難。得知客戶出險，在指導韓女士向公司95567進行報案后，我第一時間通知了泰安中心支公司理賠部的劉洋老師。向劉老師說明情況后，劉老師專程從泰安市驅車70公里來到寧陽陪我前往韓女士家中。在劉老師的協助下，使用手機移動理賠簽收平臺僅僅用了不到15分鐘的時間，就為韓女士受理了理賠申請。

????次日下午，韓女士再次打來電話，“小許啊，8萬元的理賠款我已經收到了，謝謝你，謝謝小劉，謝謝你們公司了.....”聽著韓女士梗咽的聲音，心里有些許悲涼，有些許安慰。第二天，我與劉老師相約帶著些禮物前往韓女士家看望，韓女士感謝的話從始至終。

????我從事的是保險工作，準確的說應該是保險事業。我不是一個賣保險的，我是為客戶提供保險服務、保險保障的保險服務者。有人問過我：“什么時候辦理保險合適？”我說：“如果你知道明天你要發生意外，今天辦就合適；如果你知道在50歲會發生醫療費用，你49歲辦最合適。如果你不知道你什么時候會發生這些情況，那么現在辦最合適！”因為一旦發生，一切就都晚了，為什么不提前準備好呢！

????感謝新華保險，讓我有了一份歸屬感和責任感，公司專業、快速的理賠流程，讓我知道我所從事的是有意義的工作，公司人性、貼心的理賠關愛，讓我感受到了人間真情。（許啟騰）