????2016年6月6日下午，新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司濟(jì)寧中心支公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“濟(jì)寧新華保險(xiǎn)”）理賠人員協(xié)同任城支公司業(yè)務(wù)人員孔凡苓驅(qū)車(chē)來(lái)到一小區(qū)樓下。任城區(qū)客戶(hù)殷女士家就在該樓上，她是新華保險(xiǎn)山東分公司“百萬(wàn)守護(hù)神計(jì)劃”理賠回訪重點(diǎn)關(guān)懷活動(dòng)的客戶(hù)之一。

????殷女士2011年4月12日保吉祥如意兩全保險(xiǎn)（A款），附加08定期重大疾病，附加個(gè)人意外傷害保險(xiǎn)，附加意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)。2012年11月份，殷召英不慎摔傷左肩膀住院，2013年2月22日到公司申請(qǐng)理賠，2月23日僅用了一天住院醫(yī)療保險(xiǎn)金到帳，以實(shí)際行動(dòng)踐行了更快、更易、更關(guān)懷的理賠服務(wù)宗旨，贏得了客戶(hù)信任，樹(shù)立了市場(chǎng)品牌。

????見(jiàn)到慰問(wèn)人員，殷女士非常激動(dòng)并熱情接待。慰問(wèn)人員向殷女士介紹了本次到來(lái)的目的，新華保險(xiǎn)成立20周年推出“百萬(wàn)守護(hù)神計(jì)劃”大型關(guān)懷活動(dòng)，對(duì)老客戶(hù)和已經(jīng)理賠的客戶(hù)進(jìn)行慰問(wèn)，并提前送來(lái)節(jié)日慰問(wèn)禮物。

????殷女士對(duì)新華的理賠服務(wù)非常滿意，更對(duì)公司本次的活動(dòng)表示驚訝和感謝。沒(méi)想到理賠3年后，公司還想著自已，還能在端午節(jié)之前帶著禮物趕來(lái)慰問(wèn)。像新華這種服務(wù)專(zhuān)業(yè)、真正為客戶(hù)著想的公司是絕對(duì)讓人放心的。殷女士當(dāng)即簽署了“百萬(wàn)守護(hù)神計(jì)劃”獲得公司贈(zèng)送的百萬(wàn)身價(jià)保障并表示還要為家人在新華再次投保。（王炳亮 王銳）