????6月23日下午，江蘇省鹽城市阜寧、射陽部分地區突遭龍卷風、冰雹、雷雨大風、短時強降水和強雷電等強對流災害天氣，部分地區風力達到12級。據央視新聞報道,截至24日13時，此次龍卷風已造成98人死亡、約800人受傷。

????災情就是命令。為切實做好災后理賠工作，充分發揮保險業保障經濟、服務民生、穩定社會的功能，新華保險第一時間啟動一級應急響應，成立領導小組，指導部署相關工作的開展。江蘇分公司積極組織鹽城中心支公司成立急難救援隊，組織各營業區、客服經理及理賠人員開展客戶排查。經排查獲悉我司一名客戶在這次事故中遇難。 新華保險隨即啟動理賠應急預案。6月24日上午，江蘇分公司分公司副總經理親自帶隊至阜寧縣開發區北陳居委會的災難事故現場，慰問了此次災害事故中我司首位確認的身故客戶家屬，率先履行保險責任，并送上慰問金。

????為此次災害的現場保險理賠、緊急救援提供便利，新華保險已經緊急啟動四大應急服務舉措，包括：

????1、開通24小時客戶報案咨詢熱線95567并公布機構理賠咨詢電話；

????2、實行無保單理賠服務，針對所有出險的客戶，免提供保單理賠；

????3、簡化理賠手續：因本次災害事故導致身故、殘疾、重疾標準的，直接賠付；對于政府機關已公布的死亡名單，先行賠付，后續補充相關火化證明、戶籍注銷證明等資料；

????4、通過同業理賠微信群保持及時溝通交流獲取到客戶信息，發動代理人對客戶進行排查，通過代理人電話探訪，核查我司客戶情況；與當地救援部門、醫院等機構保持密切聯系，獲取人員名單進行排查，保證第一時間為客戶提供便捷的理賠服務。

????截止發稿時止，新華保險查勘人員已至阜寧醫院、城南醫院、鹽城一院、鹽城三院進行出險客戶名單收集、現獲取客戶名單247人，除上午確認的1名身故客戶外，尚未排查到其他客戶出險。