????農歷五月初五，端午節，泰安肥城市王瓜店鎮江先生家里迎來了幾位老朋友，他們是新華保險泰安市肥城支公司個險營銷團隊的于靜主任及理賠服務人員。于靜主任一行給江先生家送來的新華保險的粽子、油及餐具等其他日用品?！拔乙呀洈挡磺暹@是新華保險的老師們第幾次給我們送來禮品了，新華保險是我們家最最親的親戚。”江先生的妻子車女士如上說。

????這還要從6年前說起，2009年6月，江先生給自己買了一份新華保險的《吉星高照》產品并附加了08重大疾病保險，保額都是三萬元，年繳保費1728元。自此，新華保險走進了江先生的生活。

????2011年下半年，江先生在醫院診斷為青光眼，因為家庭困難延誤了治療時機，2012年初江先生已經看不清東西了。2012年8月份，江先生經過鑒定為雙目失明，公司共計賠付9.2萬元的理賠款，積極的服務，快捷的理賠讓江先生與新華保險緊緊聯在了一起。

????2013年新年，泰安新華保險開展“寒冬送暖”客戶關愛活動，給江先生送去了米面油等生活必需品，隨后每年的農歷節日，新華保險舉辦的客戶關愛活動中都會給江先生送去生活必需品。已經持續了3個年頭，今年端午節來臨之際，便出現了文章開頭的一幕。

????“現在我們所有理賠及保全等大部分客戶服務，都是業務員用手機在客戶家完成。方便快捷，客戶也放心安心，這個是我們技術及技能的改變提升。而對客戶的關愛，我們的服務理念與宗旨卻是恒久不變，江先生是我的客戶，雖然公司已經履行完畢所有的保險責任并且合同已經結束，但是，我們對江先生的客戶服務卻沒有結束，我們的服務理念也不會停止”于靜主任如是說。

????“關愛人生每一天”，于靜主任與當地理賠服務人員的客戶關愛活動在當地有著極大的反響與美譽度，而這只是泰安新華保險的一個縮影。（于帥）