????時(shí)光荏苒，歲月如歌。驀然回首，我已經(jīng)在新華保險(xiǎn)工作了近11個(gè)年頭了。11年，陪伴新華保險(xiǎn)走過，11年，見證新華保險(xiǎn)成長。回首當(dāng)時(shí)的新華保險(xiǎn)，不過是一個(gè)勇敢的追風(fēng)少年，11年過去了，現(xiàn)在的新華保險(xiǎn)已然成長為風(fēng)度翩翩的風(fēng)華之士，行業(yè)三甲、世界五百強(qiáng)，一個(gè)個(gè)閃亮的頭銜無不彰顯出新華保險(xiǎn)雄厚的實(shí)力和豐厚的底蘊(yùn)。11年的長情陪伴，我見證了新華保險(xiǎn)的成長。

????初入新華保險(xiǎn)。2005年，還未畢業(yè)的我?guī)е鴮?duì)未來無限美好的向往加入了新華保險(xiǎn)大家庭，從事信息技術(shù)崗的工作。記得當(dāng)時(shí)公司遇到了困難，分支機(jī)構(gòu)撤銷、內(nèi)勤減員，但留下來的人大家都團(tuán)結(jié)一心、眾志成城，不到一年的時(shí)間公司就人力大發(fā)展、業(yè)務(wù)大增長，迅速步入了快速發(fā)展的軌道。回想起來，內(nèi)心感到慶幸：慶幸自己沒有被裁掉，慶幸自己堅(jiān)持了下來。公司的發(fā)展速度讓人瞠目結(jié)舌，所需的崗位也越來越多，但是當(dāng)時(shí)內(nèi)勤員工增加的很少，大多同事都是身兼數(shù)職。我曾兼職統(tǒng)計(jì)崗、單證崗、反洗錢崗等工作。現(xiàn)在回想過去，還要感謝我在這些崗位的工作經(jīng)驗(yàn)，這些不同的工作內(nèi)容，讓我對(duì)公司的制度有了更深層次的理解，對(duì)公司的發(fā)展軌跡、部門協(xié)同有了更直觀的認(rèn)識(shí)，對(duì)個(gè)人的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。之前的這些崗位多是后臺(tái)服務(wù)的內(nèi)容，對(duì)于一線隊(duì)伍我依然沒有一個(gè)非常直觀、切合實(shí)際的認(rèn)識(shí)。

????那時(shí)負(fù)責(zé)客戶續(xù)期服務(wù)的工作還由客服部負(fù)責(zé)，一次特殊的機(jī)會(huì)，公司安排我擔(dān)任續(xù)期督導(dǎo)崗位，給了我一個(gè)與隊(duì)伍、與客戶零距離接觸的機(jī)會(huì)。記得開始的時(shí)候只有一個(gè)客戶服務(wù)專員，我主要做后援服務(wù)。她一個(gè)人穿梭在三縣兩區(qū)，個(gè)中體會(huì)唯有親歷者才能感受。雖然她已離開新華保險(xiǎn)，雖然我不常和她聯(lián)系，但在公司司慶二十周年之際，我們更應(yīng)該想想“她（他）們”。雖然陸續(xù)離開新華保險(xiǎn)的同事也有很多，但她（他）們都曾在某個(gè)時(shí)段為新華保險(xiǎn)的發(fā)展貢獻(xiàn)過自己的力量，我們不應(yīng)該將她（他）們忘記。續(xù)期督導(dǎo)的工作經(jīng)歷，讓我對(duì)一線隊(duì)伍的需求與現(xiàn)狀有了一個(gè)更為直觀的認(rèn)識(shí)，同時(shí)讓我對(duì)公司業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)更為全面，對(duì)公司的發(fā)展有了更加直觀的感受。

????團(tuán)結(jié)敬業(yè)奉獻(xiàn)，這是公司司訓(xùn)中的一句。在我入司的第一周，我就深刻體會(huì)到了。我記得剛進(jìn)公司的第二天就要做上月的報(bào)表，這對(duì)我一個(gè)剛進(jìn)公司的人來說簡直是不可能完成的任務(wù)，多虧了分公司財(cái)務(wù)部李總和公司老員工安老師的幫助，他們放棄了五一的休假，手把手的交我如何填報(bào)，這在其他公司完全是不可能的，那一幕讓我記憶猶新，感激涕零，更讓我認(rèn)識(shí)到我當(dāng)初選擇新華保險(xiǎn)是多么明智的舉動(dòng)。身先士卒，率先垂范，領(lǐng)導(dǎo)們以身作則，讓我感受到了親人般的溫暖。新華保險(xiǎn)是個(gè)大家庭，大家互相幫助，同心協(xié)力，新華保險(xiǎn)才能成長得如此迅速！

????人生經(jīng)歷的每個(gè)瞬間，都會(huì)成為他成長的一點(diǎn)養(yǎng)料。我感謝這段經(jīng)歷，讓我掌握了很多的專業(yè)技能，讓我與公司全方位的接觸，讓我對(duì)公司的管理理念有了更深層次的認(rèn)識(shí)，感謝公司的良苦用心，讓我能迅速成長，擔(dān)負(fù)更大的責(zé)任。其實(shí)，談感謝已經(jīng)略顯蒼白，公司帶給我的收獲，已經(jīng)無法用言語來說明，我只能用更大的努力，更用心的付出去回報(bào)！

????全新使命。2010年底，根據(jù)公司需要，結(jié)合我之前各崗位的工作經(jīng)驗(yàn)，公司決定安排我擔(dān)任辦公室主任的工作，權(quán)力大了，責(zé)任更大。辦公室的工作與之前在客服部的工作大有不同，它更為繁瑣，需要協(xié)同的方面更多。初到辦公室，部門共有三人，一個(gè)主任，一個(gè)總務(wù)，一個(gè)司機(jī)。總務(wù)作為當(dāng)時(shí)辦公室的一名老員工，在我到辦公室沒多長時(shí)間就休產(chǎn)假了，一名新員工臨時(shí)接替她的工作。辦公室的工作千頭萬緒，我們兩個(gè)新人整天焦頭爛額。感謝兄弟中支辦公室同仁的無私指導(dǎo)，感謝中支相關(guān)部門的配合。隨著文秘崗?fù)碌募尤耄庐a(chǎn)假后的回歸，辦公室的工作逐漸走上了軌道。

????辦公室是一個(gè)以服務(wù)為核心的部門，是公司內(nèi)上傳下達(dá)、綜合協(xié)調(diào)、運(yùn)轉(zhuǎn)保障的一個(gè)樞紐平臺(tái)。我們必須時(shí)刻繃緊服務(wù)這根弦，服務(wù)于客戶、服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)于同事、服務(wù)于隊(duì)伍，服務(wù)于身邊的每一個(gè)人。感謝公司之前對(duì)我的培養(yǎng)，讓我能在各部門之間無障礙溝通，流暢協(xié)作。感恩公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，才能讓我在這個(gè)崗位上發(fā)揮出更大的光和熱。

????堅(jiān)信未來。保險(xiǎn)是充滿愛和陽光的行業(yè)，在我國還是朝陽行業(yè)，未來幾十年仍然是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，保險(xiǎn)業(yè)將越來越好。從剛?cè)牍緯r(shí)親人的不認(rèn)可，朋友的沒聽過，到現(xiàn)在親人的支持，朋友隔三差五的咨詢，我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的信心是滿滿的。新華保險(xiǎn)堅(jiān)持回歸壽險(xiǎn)經(jīng)營的本原，堅(jiān)持以客戶為中心，堅(jiān)持勇于創(chuàng)新，堅(jiān)持定力。在新的征程上，必將實(shí)現(xiàn)新的跨越，攀上新的高峰。

????談及新華保險(xiǎn)，談及在新華保險(xiǎn)的11年，諸般感受，最重感恩！11年，傳承有序、和諧發(fā)展，我堅(jiān)信公司在轉(zhuǎn)型的道路上會(huì)走得越來越好！

????最后，我想說一句，在新華保險(xiǎn)，挺好的；陪跑新華保險(xiǎn)，無怨無悔！（楊萬磊）