????2015年，新華保險推出《健康無憂》系列健康保障產品，具有繳費低，保障全面，觀察期短（僅為180天），并且具有伴隨生命周期多種投保選擇，投保更簡單的特點，時至今日，投保《健康無憂》系列產品的客戶已滿180天觀察期，這意味著一旦客戶確診該保單中的輕癥或者重疾，符合保險責任，就可以按照保額進行賠付。為此，2016年，新華保險推出《健康無憂》回訪活動，主動找到廣大老客戶，普及重疾先兆，講解健康知識，主動提供理賠服務。

????“劉姐啊，快進屋，屋里坐。”

????“有些日子沒見著你了。最近怎么樣，挺好的吧，正值換季，最近身邊老是有感冒發燒的，天氣干燥，還有呼吸道過敏的呢，天氣熱了，各種病毒開始活泛起來了。”

????“謝謝劉姐惦記，老公，孩子都好著呢，最近是不少感冒的，自從上次聽了你們公司的健康講座，越來越注意身體保養了呢。”

????“那就好啊，你健康，我們才無憂”

????“瞧你說得，自從通過你做了保險，就算是請了個健康顧問了，還是主動上門的那種。”

????“說到健康，去年你投保《健康無憂》產品，到現在已經滿180天觀察期了，公司也在這個時候推出“健康無憂”回訪活動，特此過來再和你聊聊健康的事。”

????“新華保險真夠貼心的，你們新華的服務我打心里認可。”

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????上面的對話是新華保險泰安市東平支公司資深業務經理劉忠玲與今天拜訪的第五位投保《健康無憂》產品的客戶的知心溝通，這時候的她雖然有些疲倦，但心里很很高興，客戶滿意，才是她保險服務的制勝之道。

????劉忠玲作為從業12年的一名保險老兵來說《健康無憂》系列產品是一款很“親民”的保障產品，一經推薦，客戶很認可，而且還主動向其他朋友介紹這款產品，時隔180天公司推出健康回訪活動，讓我更加自信。”通過這次《健康無憂》大回訪活動，我能夠深切體會到作為一名保險營銷員，推薦保險如同播種，售后服務則意味著收獲，收獲一份信心，收獲一份價值，收獲一份認可，收獲一份榮譽，收獲一位知心朋友，收獲美滿與幸福。這是東平新華保險高級業務經理劉忠玲的深切體會。（劉忠玲 李大鋒）