????聊城市王先生因突發疾病身故。一周之后,家屬到聊城新華保險公司提出理賠申請。2016年4月13日,新華保險接到客戶申請后當日即派出理賠人員查勘,第二天便向客戶家屬支付了15萬元理賠金。
????據悉,2014年2月2日,王先生的妻子為其購買新華保險《祥和萬家兩全保險(分紅型)》,保額6萬元,年繳保費4650元,保單的保險責任規定若身故或身體全殘時被保險人處于18周歲保單生效對應日之后,本公司按基本保險金額與累積紅利保險金額二者之和的2.5倍給付身故或身體全殘保險金。2016年4月6日,王先生突發疾病身故。聊城新華保險理賠人員了解案情后迅速幫助被保險人家屬整理理賠所需材料。2016年4月13日,家屬到聊城新華保險公司提出理賠申請。公司于4月14日向王先生家屬支付身故保險金15萬元。客戶收到理賠款后對新華保險的理賠速度表示贊賞,同時感謝新華保險理賠人員給予的關心。
????新華保險秉承“以客戶為中心”的經營戰略,推出保單一號通、保單無障礙遷移、保全免單服務、保全失單保障、全國通賠、理賠款預付、全球化人身風險服務管理方案、理賠星級標準管理模式等一系列創新舉措,全心全意為向客戶提供更加方便、快捷的理賠服務。(王傳洪)
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