????2016年4月中旬，新華保險業(yè)務員陪同被保險人李先生的兒子到公司咨詢理賠事宜。

????經了解被保險人李先生2014年2月在北京醫(yī)院診斷為“運動神經元病”（這種病人又稱漸凍人），已在家臥床2年。

????經查詢被保險人李先生2012年4月9日為自己投保《吉祥至尊兩全保險》并附加08重大疾病保險，基本保額6萬元。

????當年的李先生還是當地建筑隊的領導，事業(yè)如日中天。然而，2014年2月李先生突因手無力、精神差住院，診斷為“運動神經元病”。巨大的醫(yī)療支出瞬間壓垮了該家庭。因醫(yī)療費用高昂、且疾病特殊， 李先生出院一直在家靜養(yǎng)，世界性的疑難病情使家庭日益拮據。

????因被保險人病情原因致使原有聯(lián)系方式已經失效，當今年業(yè)務人員回訪到客戶后，讓客戶家屬燃起了對保險的希望。

????根據病情診斷，新華保險理賠人員及時安排客戶進行病殘鑒定。在業(yè)務員及理賠人的協(xié)助下，最終新華保險于5月初根據鑒定結論理賠李先生重疾保險金60000元，全殘保險金127466.5元。合計187466.5元。

????一份沉睡的保單，體現了新華的責任，更重要的是喚醒了客戶家人對生活的希望，而被保險人也將會得到更好的護理及照顧。

????注：運動神經元病為一組原因不明，選擇性地損害脊髓前角、腦干運動神經核，以緩慢進展性的神經系統(tǒng)病變性疾病。病人會說話不清，吞咽困難，活動困難，呼吸困難等等。最后在病人有意識的情況下因無力呼吸而死，所以，這種病人也叫漸凍人。（胥 江）