????立足新華 把保障送進(jìn)千家萬(wàn)戶

????——記新華保險(xiǎn)威海市榮成支公司資深客戶經(jīng)理曲愛(ài)蓮

????48歲的曲愛(ài)蓮是新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司威海市榮成支公司（以下簡(jiǎn)稱新華保險(xiǎn)榮成支公司）的一名資深客戶經(jīng)理，雖然入職還不到兩年時(shí)間，但她已然找到了人生新的定位和平臺(tái)。做好每一款保險(xiǎn)產(chǎn)品，把保障送進(jìn)千家萬(wàn)戶，是曲愛(ài)蓮眼下最喜歡做的事情。

????因女兒與新華結(jié)緣

????在進(jìn)入新華保險(xiǎn)之前，曲愛(ài)蓮是榮成一家大型企業(yè)的會(huì)計(jì)主管，日子過(guò)得平平淡淡。曲愛(ài)蓮原以為，像自己這個(gè)年紀(jì)的女性已經(jīng)失去了轉(zhuǎn)換職業(yè)的優(yōu)勢(shì)，如果不出意外，她會(huì)在這個(gè)崗位上工作到退休。

????女兒大學(xué)二年級(jí)時(shí)，被選為交換生，去美國(guó)學(xué)習(xí)一段時(shí)間。臨行前，曲愛(ài)蓮不放心，便去新華保險(xiǎn)為女兒購(gòu)買了一份暢行無(wú)憂的保險(xiǎn)產(chǎn)品，如此以來(lái)，女兒不管去哪里都會(huì)有一份保障。

????就是這次短暫的接觸，讓曲愛(ài)蓮結(jié)識(shí)了新華保險(xiǎn)榮成支公司的一位負(fù)責(zé)人。這位負(fù)責(zé)人非常看好曲愛(ài)蓮，便動(dòng)員她從事保險(xiǎn)行業(yè)。最初，曲愛(ài)蓮沒(méi)有同意，盡管她打心眼里認(rèn)可保險(xiǎn)產(chǎn)品，但她放棄已有的穩(wěn)定工作，嘗試新職業(yè)，然而女兒卻覺(jué)得她可以嘗試一種新的生活方式。

????在女兒的鼓勵(lì)下，曲愛(ài)蓮參加了新華保險(xiǎn)的新人培訓(xùn)班，把保險(xiǎn)當(dāng)成兼職。“從職業(yè)角度看待保險(xiǎn)和作為客戶看待保險(xiǎn)，心態(tài)有很大的不同，在新人班里我學(xué)到了很多知識(shí)，越接觸下去就越被吸引。”曲愛(ài)蓮笑著說(shuō)。

????后來(lái)，曲愛(ài)蓮的婆婆生病需要人照顧，會(huì)計(jì)的工作時(shí)間固定不方便她照顧婆婆，她索性辭去了工作，投身于保險(xiǎn)行業(yè)。

????用專業(yè)知識(shí)影響他人

????一切并沒(méi)有想象中那么容易。入行第一個(gè)月，曲愛(ài)蓮自己給自己買了一份保險(xiǎn)，此外，一個(gè)單子也沒(méi)有做成。“那時(shí)候我特別害羞，不好意思向身邊的朋友開(kāi)口，感覺(jué)像是在伸手跟人要錢似的。”曲愛(ài)蓮說(shuō)，直到第二個(gè)月底，她才有了第一筆單子。

????曲愛(ài)蓮告訴記者，她做的第一款保險(xiǎn)產(chǎn)品就是當(dāng)時(shí)她給女兒購(gòu)買的那款。“我有一個(gè)朋友的丈夫經(jīng)常出差，我就向她推薦了這款產(chǎn)品，朋友聽(tīng)后非常感興趣，一下買了2份。”這位朋友是曲愛(ài)蓮的第一位客戶，正是她給了曲愛(ài)蓮做下去的勇氣。

????從那之后，曲愛(ài)蓮的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)就順?biāo)炝嗽S多，她把這種順利歸結(jié)為平臺(tái)和產(chǎn)品的雙重“給力”。“做會(huì)計(jì)工作的時(shí)候，我就時(shí)常關(guān)注財(cái)經(jīng)類新聞，對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的走向有一定的了解，我確信自己進(jìn)入了一個(gè)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好且能為他人送去保障的事業(yè)。”曲愛(ài)蓮說(shuō)，公司好、產(chǎn)品好，當(dāng)她沉下心來(lái)慢慢做時(shí)，客戶會(huì)更加信任自己。

????2015年6月，曲愛(ài)蓮由一名普通的業(yè)務(wù)員晉升為資深客戶經(jīng)理，她越發(fā)熱愛(ài)這份職業(yè)，享受自己的工作狀態(tài)。“我原本就是一個(gè)很愛(ài)笑的人，現(xiàn)在我每天和不同的人打交道，變得更加開(kāi)朗。”曲愛(ài)蓮的心情影響了家人，如今，曾經(jīng)不贊成她做保險(xiǎn)的丈夫也鼓勵(lì)她繼續(xù)堅(jiān)持下去。

????立足團(tuán)隊(duì)找到工作樂(lè)趣

????對(duì)曲愛(ài)蓮來(lái)說(shuō)，做保險(xiǎn)最大的收獲和意義在于給客戶帶來(lái)保障，這也是她認(rèn)為保險(xiǎn)的真正的價(jià)值所在。去年，曲愛(ài)蓮以前的同事在她這里為上幼兒園的孩子購(gòu)買了一份260元的學(xué)平險(xiǎn)，同事對(duì)保險(xiǎn)并不認(rèn)可，只是看在曲愛(ài)蓮的面子上才勉強(qiáng)買了一份。

????一個(gè)月后，同事的孩子生了一場(chǎng)病，出院后，曲愛(ài)蓮幫助同事進(jìn)行理賠業(yè)務(wù)。令這位同事沒(méi)想到的是，僅10分鐘就把理賠所需的相關(guān)手續(xù)辦理好了，沒(méi)過(guò)幾天，同事就收到了908.9元的理賠款。這一次的經(jīng)歷深深觸動(dòng)了這位同事，她打心眼里認(rèn)可了保險(xiǎn)，隨后，她找到曲愛(ài)蓮，表示要為家人買一份健康險(xiǎn)。

????“以前我不太愿意向朋友介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品，覺(jué)得不好意思，張不開(kāi)口，后來(lái)，我轉(zhuǎn)變了觀念，我覺(jué)得我并不是在向他們推銷一款產(chǎn)品，而是在為他們送保障。”曲愛(ài)蓮說(shuō)，如今的她用自己所學(xué)的知識(shí)感染了身邊一批人，許多曾經(jīng)對(duì)保險(xiǎn)有偏見(jiàn)的朋友漸漸認(rèn)可了保險(xiǎn)的功用，這是曲愛(ài)蓮入職后最大的收獲。

????進(jìn)入新華保險(xiǎn)后，曲愛(ài)蓮一直很慶幸自己的選擇，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的愉快，同事間的友愛(ài)，讓她每一天都活在快樂(lè)中。在新華保險(xiǎn)，她重拾了工作的熱情和動(dòng)力。（記者 李林 通訊員 時(shí)慧珊）