王亮同志在全市深化文明城市建設暨“三項行動”推進工作會議上的講話要點

（2016年3月10日）

????這次會議，主要任務是總結去年以來鞏固深化文明城市建設以及推進“愛文明家園 做文明市民”三項行動工作情況，交流經驗，分析問題，研究部署下步工作。

????一、文明城市建設及“三項行動”在落細落小落實中不斷深化

????我市去年以優異成績獲評全國文明城市以來，各級各部門、單位始終把為民利民惠民作為深化創建的出發點落腳點，呼應群眾需求，強化責任擔當，堅持工作不松、標準不降、力度不減，推動文明城市建設各項工作在新的起點上不斷向縱深拓展。一是扎實推進社區綜合整治，持續改善和美化市民居家環境。環翠、文登及高區、經區、臨港區、南海新區先后完成24個老舊小區、630多棟住宅樓綜合改造，受益群眾6萬余戶；建成一批小區停車場、健身文化廣場和室內活動室，升級改造了一批小區綠地、小區道路；住建部門加強市政設施配套，新增各類環衛作業車輛120多臺，市區各項軟硬件設施上了一個新的臺階。二是不斷加大投入力度，著力優化公共交通秩序。財政、交通等部門強化公共交通網絡建設，新購置280輛節能環保型公交車，淘汰175輛老舊公交車；建設100套電子公交站牌，全部線路實現智能化調度和到站信息實時查詢，全市70%以上的區域實現市域公交一體化。三是強化監管治理，著力規范市場環境秩序。食藥監、工商、商務、房管、質監等部門以“雙城聯創”為抓手，加大對餐飲、藥品、食品等經營服務單位排查整治，狠抓集貿市場監管，確保每個責任區專人管、無盲區，有效保障了市民“舌尖上的安全”；取消17家服務差、信用度低的物業企業資質，清理整治4831戶儲藏室出租經營；進一步完善信用等級評價制度，在全社會營造了重信守諾的良好氛圍。四是狠抓文明實踐養成，引導群眾在參與體驗中提升素質。各區市、開發區以及機關工委、團委、工會、婦聯等單位積極動員各級志愿者和社會力量，持續開展“爭做文明表率”、“三項行動”志愿服務認領等公益活動，長城愛心大本營、環翠樓義工協會、供電公司“善小·海葵”青年志愿者服務隊、燕喜堂志愿服務隊等志愿服務組織常年開展公益行動，受到市民廣泛歡迎。五是健全完善長效機制，不斷提升文明城市精細化管理水平。環翠及高區、經區全面推行網格化管理模式，去年各街道網格內90%以上的問題得到有效解決。市城管執法局出臺《關于維護創城成果推進容貌環境常態化管理的實施意見》，確定了10大項、18個小項的常態化管理標準；積極實施數字城管擴區拓圍工程，扎實開展“信息采集質量提升年”活動，在全省率先實現數字城管全覆蓋，問題信息處置率、按期處置率均位居全省第一。榮成市、乳山市作為全國縣級文明城市提名城市，緊貼全市文明創建活動，堅持按照城區標準推進各項工作。榮成市建立“以塊為主、條塊結合”的工作機制，實行臺帳推進、銷號管理，扎實推動老舊小區改造、集貿市場整治、交通秩序規范等重點工作，被中宣部確定為誠信建設典型。乳山市積極開展“十個專項整治提升行動”，加大公共服務、市政配套、公共文化等設施建設力度，推動文明城市創建工作實現新的突破。

????同時，各級各部門、單位按照市委部署要求，堅持把開展“愛文明家園 做文明市民”三項行動作為深化文明城市建設的重要抓手，高度重視，積極行動，取得了初步成效。一是強化志愿服務引領，市民文明出行蔚成風氣。注重發揮公益活動的教育引導作用，把其作為推動文明習慣養成的重要方式，持續開展志愿服務，引導人們文明出行，排隊等候、順序上車逐步成為一股文明新風。環翠、文登、高區、經區安排專項資金，常態志愿者開展文明引導活動。市交通局、公安交警支隊在重點公交站點施劃排隊線10處，在重要路口噴涂“禮讓斑馬線”指示標志、提示語51處。二是強化執法管理，城市環境面貌實現新提升。公安交警支隊扎實開展“禮讓斑馬線”專項整治活動，共查糾不禮讓違法行為7000余起，現場處罰1000余起。市城管執法局加大重點場所巡回檢查，有效整治了亂扔雜物、散發小廣告行為；采取合約管理方式，開展“門前三包”行動，“三包”責任書簽約覆蓋中心區主要道路兩側80%以上的商鋪。三是強化宣傳教育，市民文明意識進一步增強。市直機關工委組織機關干部簽訂《承諾書》，帶頭踐行“三項行動”。市教育局把“三項行動”納入學校德育工作考核，中心城區59所中小學校實現排隊上下車全覆蓋。市文明辦、交通局、交警支隊、旅游局等部門制作發放“三項行動”宣傳畫、宣傳桌牌、宣傳手冊等各類宣傳品近50萬份，開展“五進”宣講500余次。報業集團、廣電臺加大公益廣告刊播力度，開設“三項行動”專欄專題10余個。市文明辦會同有關部門開展了主題演講比賽、優秀博文評選、公益廣告大賽等一系列活動。經過全市上下的共同努力，“三項行動”扎實推進，成效明顯，很多經驗做法值得認真總結、深化鞏固。