天有不測風云,人有旦夕禍福。2015年8月17日,聊城董先生不慎發(fā)生意外身故,家人陷入巨大悲痛之中。在整理遺物時,發(fā)現2011年購買新華保險公司的保單。
9月21日,家屬到聊城新華保險公司提出理賠申請。公司接到申請后當日即派出理賠人員查勘。經確認,此案在保險責任理賠范圍內。當日公司完成理賠身故保險金,共計20余萬元。
據悉,2011年10月25日,董先生的妻子為董先生購買新華保險《吉祥如意A款兩全保險(分紅型)》,年繳保費5861元,保額10萬元,被保險人年滿18周歲且合同生效滿一年后身故,可享雙倍保額賠付。2015年8月17日,董先生不慎發(fā)生意外身故。聊城新華保險理賠人員了解案情后迅速幫助被保險人家屬整理理賠所需材料。9月21日,董先生的家屬到公司提出理賠申請。經審核,索賠申請材料齊全、合法、有效,符合雙倍保額賠付的條件,當天聊城新華保險理賠客戶家屬保險金總計20余萬元。客戶收到理賠款后對新華保險的理賠速度表示贊賞,同時感謝新華保險理賠人員給予的關心。
保險的真諦是分擔風險,保障生活。新華保險一直秉承“以客戶為中心”的經營戰(zhàn)略,急客戶之所急。為解決理賠難,時間長特推出保單一號通、保單無障礙遷移、保全免單服務、保全失單保障、全國通賠、理賠款預付、全球化人身風險服務管理方案、理賠星級標準管理模式等一系列舉措,全心全意為向客戶提供更加方便、快捷的理賠服務。生命難以挽回,但生活還要繼續(xù)。新華保險,關愛人生每一天。(王傳洪)
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